ビジネスに役立つSNSまずは「キングジム」を知ってほしい! 海外向けにSNSで動画活用を始めた文具メーカー コロナウイルスにより、海外の文具イベントに出展できなくなってしまったキングジム。商品の魅力を伝えるために、SNSで動画投稿をし始めたのは若手社員4名だった。海外に向けてどうやって商品をアピールし、動画作成を内製でどう運用しているのかを聞いた。
顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで/アジャイルメディア・ネットワーク トップダウンでNPSを採用し、顧客だけでなく社内スタッフの評価にも利用しているという1ページ目:ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで/アジャイルメディア・ネットワーク2ページ目:顧客ごとのNPSを担当スタッフへとフィードバック
インタビューインバウンド対策の決め手はMEO(マップエンジン最適化)。検索上位表示のカギを握るYext(イエクスト)とはどのようなサービスか? 世界150以上の検索エンジンやマップなどで正しい自社情報の発信ができるプラットフォームYextについて、Yext日本法人の宇陀栄次氏にインタビューを行った。
インタビュー東京国立博物館×OKI 映像IoTで来館者カウントをする実証実験 東京国立博物館が映像IoTを使って来館者カウントをする実証実験をOKIと共同で行った。人海戦術で行っていた来館者数管理をシステム化できるのかについてインタビュー
バズって入場者40%増の226万人!男子プロバスケ・B.LEAGUEのマーケ秘策「広告費の思い切った使い方」を聞いた B.LEAGUE(Bリーグ)発足1年目は、前年度の旧リーグにおける年間入場者数に比べ40%増の226万人を達成。マーケ施策をBリーグの葦原氏と新出氏に聞いた。
ユーザー理解から始まるコンバージョンレート最適化新規顧客と既存顧客のどちらを優先すべきか? コアファンとの関係を大切にするピザハットのCRM戦略 ファンとの継続した関係構築を優先するピザハットのCRM戦略
Marketing Native特選記事FinT代表取締役・大槻祐依が語る「成果を出すためのInstagram最新活用法とショッピング機能への期待」 運用代行支援などを行うFinT代表取締役の大槻氏に、Instagramの最新活用法について話をうかがった。
生活者のホンネをどう調べる? インサイトを発見する「Blabo!」を、Web担編集部が使ってみた 生活者のインサイトを探るプラットフォーム「Blabo!(ブラボ)」を体験。どのようなインサイトが得られるのか。CCCMKホールディングスに話を聞いた。
今こそ「消費者目線」を徹底すべき。トランスコスモスCMO 佐藤俊介氏が語るデジタルマーケティングの今と未来 トランスコスモスCMOの佐藤氏は「マーケティングとは消費者目線であること」だと語る。今のデジタルマーケに足りないもの、これから考えるべきことについて話を聞いた。1ページ目:今こそ「消費者目線」を徹底すべき。トランスコスモスCMO 佐藤俊介氏が語るデジタルマーケティングの今と未来2ページ目:今は電話よりチャットが好まれる「チャットネイティブ」の時代
LINE広告を戦略的に活用するには? 運用のコツを聞いてみた LINE広告の運用ノウハウって? KPIはどう設定すればいいの?――Web担編集長・四谷が、広告代理店のサイバーエージェントさんに聞いてきました!
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線人事・採用担当者の「困った」「知りたい」に応えて、7か月で自然検索流入8倍、問い合わせ数5倍に! パーソルキャリアは、未経験からSEO施策に取り組み7か月でサイトへの流入を8倍にアップさせることに成功。その要因を聞いた。
初代編集長ブログ―安田英久Google広告のブランド効果測定サービスは、「さすがグーグル」というスゴい仕組みだった(しかも無料) 調査会社に依頼しなくても、無料で、適切なターゲットを自動的に調査でき、数日で結果がわかるサービス
LINE広告って本当に使いやすくなった? 中小企業でも使える? 運用のポイントを代理店に聞いてみた オンラインで簡単にアカウント開設から配信まで行えるLINE広告。でも実際の運用って難しくない?中小企業でも使えるのかな?――Web担編集長・四谷が、広告代理店のワンスターさんに聞いてきました!
なぜ、その顧客理解ではダメなのか? 「売れる」を再現する「顧客体験マーケティング」 なぜ、顧客調査を実施したのに、新しいマーケティング施策立案につながらないのだろうか? 『顧客体験マーケティング』の著者・村山氏とポーラ中村氏が対談し、売れるを再現する顧客理解について語った。
広告だけじゃ成果が出ない時代。どうやって売る?──PR的コミュニケーションで人を動かす3つのポイント【前編】 ソーシャルメディア時代も「広告に頼りきり」でいいのか? 書籍『広告をやめた企業は、どうやって売り上げをあげているのか。』筆者の太田滋氏に聞いた
オンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」が「Adobe Experience Cloud」を導入した理由 2022年春に個人型旅行商品をオンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」。しかし、販促においては足りない部分も多かった。オンライン移行を目指し、「Adobe Experience Cloud」を導入した理由を沓名(くつな)氏に聞いた。
Marketing Native特選記事井上大輔「好きなことに1万時間費やしても皆が成功するわけじゃない」――特別な才能がなくても成果を出す人になる方法 ソフトバンクでメディア統括部長を務める井上大輔氏の新著『マーケターのように生きろ』が話題に。著書の内容、タイトルに込めた真意などをうかがいました。
インタビューTwitterの新しい広告「プロモトレンドスポットライト」って何? 動画広告活用Tipsも聞いた TwitterのmDAUは全世界で1億5,200万という。伸長の理由や、効果的な動画広告活用や新広告メニューに関してTwitter Japanに聞きに行ってみた。
インタビューAIで“なりたい自分になれる”を叶える自販機型什器「KATE iCON BOX」はどう生まれた? AIによる顔印象分析で似合うアイシャドウを提案してくれる「KATE iCON BOX」は、何がきっかけで開発されたのか。その裏側をインタビューした。
【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略「上司がわかってくれない」は誰の問題か? アビームコンサルティングの「日本型」デジタル変革の形とは 「担当者だけではなく経営層も熱量を持っている」とアビームコンサルティングの本間氏は語る。日本企業のデジタル変革にはどのような特徴があるのか、同氏に話を聞いた。
Marketing Native特選記事「物流革命の旗手」CBcloud CEO松本隆一はなぜ画期的なサービスを生みだし、多くの支持を集められるのか? 深刻な「物流クライシス」が叫ばれる昨今、自分も運送業ドライバーを経験している松本氏が挑む、ドライバーの待遇改善と地位向上。その先に描く物流の未来とは。
Marketing Native特選記事PR TIMES代表・山口拓己「さあ海外へ再挑戦!」、行動者に焦点を当てたPR事業が快進撃を続ける背景と、世界進出への意気込み 前年6月2日に4万社を達成してから約8.5カ月で、利用企業社数が2月15日に5万社を突破。なぜPR TIMESはこれほど多くの注目を集め続けるのか?
インタビュー第3世代のBIツールは「データを民主化」する! Qlikが進めるデータ価値の全従業員への開放 BIがあっても「適切なデータに適切なタイミングでアクセスすることが難しい」ではダメ。データがビジネスプロセスに組み込まれ従業員全員がアクセスできる「データの民主化」とは
Marketing Native特選記事「アートで日本を楽しくする」OVER ALLsが大手コンサル会社と組んで進める「Art X(アートトランスフォーメーション)事業」とは? Art Xとは何か、OVER ALLs代表の赤澤岳人さんに話を聞いた。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場河野武氏が聞く! 福井県・恐竜博物館のブランド戦略、ツイッターでオンリーワンをPR【特別編】 ブランドイメージ向上のためにツイッターを活用する、福井県のブランド営業課に話を伺った
Marketing Native特選記事2019プロ野球開幕! 横浜ベイスターズの「妥協なきSNS運用方針」とは? 球団創設70年の節目を迎える横浜DeNAベイスターズ。木村洋太事業本部長に事業戦略などについて聞いた。
Ledge.ai出張所「プログラミング教育必修化には賛成だが、内容には反対」と、サイバーエージェント子会社社長が訴える理由 特集「それ私が作りました!」第5回では、小学生向けプログラミング教育事業を手がけるCA Tech Kids社長の上野朝大氏にインタビュー。
ビジネスに役立つSNSTVCM×Twitterでアプリダウンロード数1位を獲得した出前館! 施策の舞台裏を聞いた TVCMで伝えたい情報を画面に固定するフォーマットでクーポン利用が10倍に増加した出前館。認知拡大や新規配達員獲得のために、TVCMとTwitterキャンペーンを掛け合わせた。その具体的な方法とは?
真の顧客体験を実現する「DXP」って何? 具体的に何ができるの?――専門家に聞いてみた 今話題の「DXP」の定義って? どんな企業にオススメなの? ──Web担編集長・四谷が、CMSを起点にDXPを実現しているハートコアさんに再び突撃しました。
インタビュー広告費ほぼゼロでもオーディオブックが月間6万部売れる! オトバンクのマーケティングは何がスゴい? 耳で聴く本「audiobook.jp」のサイトへの月間アクセス数200万~300万。その大半がオーガニック検索だという。オトバンク社長の久保田さんに話を聞いた。
インタビュー女性トップリーダーが本音で語る――2018年、デジタルマーケティングの展望と課題とは?【インフォバーン今田素子×Panasonic山口有希子対談】(前編) 日本のデジタルマーケティング領域を代表する女性トップランナーのお二人に、業界を俯瞰する話題から仕事観やキャリア形成に関する考え方まで聞いた(前編)。
Marketing Native特選記事 SmartHRが最高速度で成長する理由と次のユニコーンを目指すSmartMeetingの戦略 SmartHRマーケティング責任者 兼 SmartMeeting代表・岡本剛典さんに、急成長の背景などを聞いた。
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線AIで流入を改善!? ビズリーチが初めて挑んだメディア事業が目標の430%に急成長した秘密 ビズリーチが取り組む人事向けメディア「ビズヒント」。目標の430%という急成長の秘密は、担当者の意思決定を助けるツールとAIの活用にあった。
アビームコンサルティング広報誌「Abeam」B2B領域でイノベーションを成し遂げる「3つの条件」とは B2B領域でもリーンスタートアップを展開していくことが求められている。アビームコンサルティングの斎藤岳氏は、3つの条件でイノベーションは成し遂げられると説く。
Marketing Native特選記事ノーミーツ主宰・広屋佑規インタビュー コロナ禍の「流行」をコロナ後もさらに成長させるリブランディングのポイント Zoomを舞台に見立てた作品で旗揚げした「劇団ノーミーツ」。2021年10月に、「劇団」から「ストーリーレーベル」にリブランディングした背景などを聞いた。
成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線失敗を乗り越え月200万PVに急成長! 小川卓氏が聞く、アソビューのオウンドメディア運営術とは? 社員2名体制でオウンドメディアを始め、1年半で200万PV/月に育て上げたアソビューに、ウェブアナリストの小川卓氏がその過程と成功の秘訣を聞いた。
Yahoo!マーケティングソリューション“スマホしか使わない”若者へのプロモーションをTwitter広告で成功させた事例――情報サイトもECも スマートフォンで「若年層」への訴求に適した広告サービスの1つ「Twitter広告」の成功事例を紹介
パナソニック、ほぼゼロから3カ月でBtoBマーケ体制を構築――「Vieureka」チームのMAツール活用法 「顧客情報のエクセル管理」「メルマガを手作業で配信」など属人的な営業手法に限界を感じていたパナソニック「Vieureka(ビューレカ)」チームは、MAツール「SATORI」を導入し、わずか3カ月で効率的なデジタルマーケティング体制を構築した。具体的なMAツール活用法と導入成果とは?
顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」「お客さまの本当の声を知りたい」NTT Comの10年の悩みを解決したのはNPSだった お客さまからの信頼を築くために選んだものとは? NTT Comの渡辺氏と松田氏に話を聞いた。
ショップ写真vsインスタグラマー写真どっちが売れる? ハンドメイド通販で売上10倍UPの事例紹介 写真変更がきっかけで、ハンドメイド通販サイトの売り上げが10倍アップ。なぜ飛躍的に売り上げがアップしたのかを3つの視点で分析する。
Marketing Native特選記事ニューバランス ジャパン・鈴木健インタビュー「一流のマーケターが身に付けるべき抽象化思考の重要性」 現在「一般社団法人マーケターキャリア協会」(MCA)のフェローとして、マーケター支援にも取り組んでいる鈴木健さんにインタビュー。
インタビュー成果につながるBtoBサイトの条件は? Webサイトの診断テストを開発した理由 短期刈り取りの施策に集中していないか? 成果につながるBtoBサイトについて、Nexal上島氏とエクスペリエンス橘氏に聞いた。
企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む/ケユカ 目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく