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Google アナリティクスセミナー＜初級編＞～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　11/16(水)・11/19(土)東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞11/16(水)・11/19(土)東京開催！

見るゾウ！知るゾウ！ユーザー像！

カレイにサケたいゾウ！「疲れちゃう」発言――ユーザーの疲労を呼ぶ3つの原因（第3回）

「パソコンやスマホを使っていると疲れちゃう」という高齢者の嘆きを解消する「3つのポイント」を解説

【来週開催】10月19日（水）Webアクセシビリティ最新動向と基礎

～対応しなければ訴えられることも？担当者が知っておくべきWebアクセシビリティ規格～

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　10/27(木)・10/29(土)東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞10/27(木)・10/29(土)東京開催！

RFP作成＆CMS選定のポイント【10/7（金）開催　無料セミナー】

キノトロープ主催「無料セミナー」10月7日（金）に開催【参加費無料】

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　 12/7(水)・12/17(土) 東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞ 12/7(水)・12/17(土) 東京開催！

『4つのファクター』でターゲットのペルソナは作れる！

「こんな人」という定性データであるペルソナを設計・想定することでターゲットに見合ったサイト構築やサービス紹介ができる。

見るゾウ！知るゾウ！ユーザー像！

ユーザーは困っていることに気づかないゾウ――たぶん、タブの話（第2回）

ユーザーは「○○に困っています」と頻繁に発言するが、それが本当かどうかは、操作を観察するしかない

初代編集長ブログ―安田英久

“悪い”手数料をなくして収益を820億円伸ばしたチャールズシュワブの顧客ロイヤルティ経営

「悪しき売上」「悪しき利益」を撤廃し、顧客ロイヤルティを高めることで成長した企業、実際にあるんです

【9/29無料セミナー】くじけないコンテンツマーケティング ―― 精神論だけに頼らない運用のノウハウを大公開

【9/27無料セミナー】 BtoB展示会で集めたリードをこれまでの5倍のビジネス成果につなげる秘策！ ― 少し視点を変えるだけで今すぐ取り組める戦略を伝授

【9/15無料セミナー】受注率３倍を実現した次世代の営業組織 ”インサイドセールス”のススメ

【9/13無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

ページの言葉を半分に削れ～“不必要な”言葉を省く　「書かない」という技術

ほとんどのWebページは、半分までなら一切価値を減じることなく語数をたやすく圧縮できる。誰も読まないような言葉はすべて取り払ってしまうほうがよっぽど良い。

超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

熟読ではなく、流し読みしてもらうためのWebデザインとは～お約束・ページ階層

ユーザーはあなたのWebコンテンツをじっくり読んでくれない。彼らに情報を伝えるために押さえておくべきポイントを解説します。

イベント・セミナー

カスタマージャーニーの正しい設計と実践事例など、CXの理解を深める1日「CXコンファレンス」8/25開催！【参加無料】

カスタマーエクスペリエンス向上にデジタルが果たす役割とは？ CXについての理解を深める1日

超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

礼儀としてのユーザビリティ～Webサイトを立派にしなければならない理由

ユーザビリティには「明瞭さ」以外にも重要な要素がある。「正しいことをする」ことだ。信頼度を増加させるためのベストプラクティスを紹介

超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

Webページを流し読みしてもらうためのデザインとは～エリア区切り・ノイズ・テキストフォーマット

「ページをエリアで区切る」「クリックできるものを強調する」「“ノイズ”を適度に抑える」「流し読みしやすいテキストフォーマットにする」

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　8/24(水)・8/27(土)東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞ 8/24(水)・8/27(土)東京開催！

【8/23無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

【8/18無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

【8/9無料セミナー】受注率３倍を実現した次世代の営業組織”インサイドセールス”のススメ

超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

ユーザーに考えさせちゃダメ！クルーグのWebユーザビリティ第一法則

Webサイトやアプリを確実に使いやすくするためには、何がいちばん大切か ―― その答は簡単だ。「ユーザーに考えさせちゃダメ！」これはすべてに勝る大原則だ。

見るゾウ！知るゾウ！ユーザー像！

ユーザーはあなたとは違う――パスワードの設定は難しいんだゾウ（第1回）

「自分が思ってもいなかった行動をする他人＝ネットユーザー」を観察し、その行動の理由を読み解く

【8/1無料セミナー】実践事例に学ぶ１から始めるBtoBマーケティング

BtoBマーケティングにおけるMAの準備段階および実践されてる方まで幅広くに有益な情報をご提供します。

【7/15・大阪】PhotoshopでWebデザイン＆レイアウト実践～効率よく画像を作ろう！～

フォトショップの便利な機能と効率のいい組み合わせを紹介！

Webマネジメント講座（対面研修2日間コース）を6月27日（月）～28日（火）に開催

集中トレーニングで実務に生かせるスキルを習得

BtoB WebサイトのUX設計プロセスを事例で解説、ロフトワークがセミナー6/17開催

実際に手がけたBtoB企業のWebリニューアル事例をもとに、UX設計のプロセスを紹介

デザインとUXを企業活動に活かせる組織と、ダメな組織は、何が違うのか

UXと組織の専門家が来日し、「UXを推進できる組織へのイノベーション」に関する講演とハンズオンセミナーを都内で行います

Webユーザビリティ/UX入門セミナー

Webサイト担当者のユーザビリティ初心者の方に向けて、ユーザビリティとUXをわかりやすく解説します。

カスタマージャーニーマップ作成ノウハウなどを解説。『IA/UXプラクティス』刊行記念セミナー大阪・名古屋・東京で開催

5/28大阪・5/29名古屋などで開催。著者のネットイヤー坂本氏の講義＋ワークショップ形式でCJMなどを学ぶ

【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015

人の感覚はあてにならない！　ヒートマップ+A/Bテストで見えたCV向上の真実

ヒートマップを使えば改善は簡単だ！

Web担当者のためのCX/UX関連用語と基礎知識：カスタマーエクスペリエンスに渦巻く超潮流とは

さまざまな用語が飛び交うが、その本質は顧客の「エクスペリエンス（経験）」を重視すること。Web担当者には顧客視点で自社の各組織を横断・調整する役割が求められる

5/26 CVR向上のためのユーザーテストとアクセス解析を用いたサイト改善セミナー

ミツエーリンクスがWCAG 2.0への対応を強化、障害者差別解消法の施行を踏まえて

新規に制作するコンテンツだけでなく追加・更新するコンテンツもWCAG 2.0対応へ

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

もっとシニアを知るため、アンケートやユーザーテストを実施してみよう（全6回の6）

「アンケート」「対面型ユーザーテスト」「リモートユーザーテスト」それぞれのコスト感や特徴、注意点などを紹介

GE・日立・NECが「UXの組織での推進」を語るセミナーイベント「UXSF」5/27開催

GEのCXOグレッグ・ペトロフ氏が登壇。日立の的池玲子氏、NECの河野泉氏ほか、国内外のUXリーダーが登壇

【UXを4時間で学ぶ】カスタマージャーニーマップ・エクササイズ【坂本貴史さん登壇】

講義とワークショップで学ぶUXセミナーのご案内です！登壇はAIシンキングやIA/UXプラクティスの著者坂本さん。4時間みっちり、学び考えるセミナーです。

ウェブアクセシビリティ改正版JIS X 8341-3:2016公示

ウェブアクセシビリティ基盤委員会（WAIC）では、JIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン 2016年3月版を公開

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　7/23(土)・7/27(水)東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞7/23(土)・7/27(水)東京開催！

成果をあげるWebリニューアルのポイント～CMS導入・構築における勘所～【3/25（金）開催無料セミナー】

キノトロープ主催無料セミナー3月25日（金）に開催【参加費無料】

【最終のご案内：無料セミナー】UX設計でWebサイトをリニューアルするために～新しいWebサイトリニューアルのプロジェクトマネージメント～（Webリニューアル・Web運用セミナー）

2016年3月3日（木）開催：第2部課題の見える化からはじめよう！Webサイトリニューアル～マーケットリサーチとは違う、ユーザーインサイトをつかむための「UX

Kaizen Platformがパートナープログラムでデータ・ノウハウ・リソースをオープン化

Webサイト改善で成長を図る事業者増加へ電通やサイバーエージェントなど19社と連携

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

え? そうなの?! 意外と知らないシニアの情報行動――統計データで見えてくる5つの対策（全6回の5）

シニアにも浸透が進んでいるスマートフォンやタブレット。実際、その割合はどのくらいまで進んでいるのか？

インタビュー

Rettyの口コミ投稿数が220％増! 成功の裏にはユーザーとの対話を重視するUXデザインチームがあった

Rettyのコンセプトやこだわりのデザイン設計などをデザイナーの近藤氏に聞いた。

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

上司や関係者も納得する、エントリーフォーム改善施策の提案書はコレを見て作れ！

エントリーフォーム改善施策の提案書をどのように作成すべきか、提案書の構成や作成時のポイントを紹介します。

2/22（月）、2/27（土）東京開催！　Google アナリティクス実践セミナー＜初級編＞〜ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法

2/22（月）、2/27（土）東京開催！　Google アナリティクス実践セミナー＜初級編＞

【失敗しない！CMSの選び方】2/19（金）開催無料セミナー

キノトロープ主催「CMSセミナー」2月19日（金）に開催【参加費無料】

マイクロモーメント時代のUX

マイクロモーメント時代のUX #3：ナイキ、スタバ、ゴルフダイジェスト・オンラインの成功事例に学ぶ

コミュニケーションの接点はあらゆるデバイスに展開され、マイクロモーメント化はますます加速する

シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

高齢者が見やすい色や文字サイズ・フォントは？ SFOに配慮したサイト作り

視力や手先にハンディを抱えている高齢者が使いやすいサイト作りのポイントを解説します。老眼でも見やすく読みやすい文字のサイズやフォント、行間などを例を用いて紹介します。見た目だけでなくWEBサイトの操作性もシニアフレンドリーに配慮することで、それ以外の多くのユーザーにもよい影響を与えることが期待できます。

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