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「UX／CX」カテゴリの記事 -すべて

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「UX／CX」カテゴリの記事 -すべて

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アメリカ ラスベガス＆シアトルZappos& Amazon視察ツアー2018

WoWの感動と、ECプラットフォーマー戦略を見て、語って、体験して、実行するツアーです。
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/7/4 9:39040

ビービットがサイト行動可視化サービス「ユーザグラム」で実社会対象の新機能提供開始

実店舗への来店やコールセンターでの電話対応の履歴もインポートが可能、総合的に分析
山川 健（Web担 編集部）2018/6/27 18:39230

東急エージェンシーなどが動画視聴時の表情解析ウェブ調査「Emotion Capture」を販売

目・眉・顎の動きから喜び・悲しみ・驚き・怒り・恐怖・嫌悪・軽蔑や肯定・否定を分析
山川 健（Web担 編集部）2018/6/27 7:01550

SpelldataがOracle Dyn Managed DNSサービスとWebパフォーマンスのコンサルティングの販売を開始

Webパフォーマンスとサービスの稼働状況監視のノウハウを活かしたDNSの運用を支援
岩佐 義人（Web担 編集部）2018/6/25 7:00650

化粧品ブランドのディセンシアがECサイトへのアクセス急増対策として性能改善を実施

サムライズのアプリケーション性能改善コンサルティングを導入
株式会社サムライズ2018/6/15 10:56140

ＥＣ／通販の未来を考える：通販700憶円までの軌跡

元千趣会：通販執行役員独立し「中山茂マーケティングデザイン株式会社」講師
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/6/14 11:36150

DACが「DialogOne」で「LINEビジネスコネクト」と「LINEカスタマーコネクト」を連携

メッセージング管理でユーザーコミュニケーションが一元的に可能、イオン銀行が開始
山川 健（Web担 編集部）2018/6/12 7:01250

やずや式少数盛栄塾【サイトリニューアルのお知らせ】

通販道場も開講予定
やずやグループ未来館2018/6/11 8:01960

EC売上の機会損失につながる「0件ヒット」と今すぐ着手したい対策法

ECサイトの検索機能は重要な顧客接点です。検索結果が０件の時はどのようなコンテンツを表示すると良いでしょうか？
ナビプラス株式会社2018/6/7 9:43360
見るゾウ！ 知るゾウ！ ユーザー像！

「商品を探す楽しみが昔より減った……」ユーザーの変化にECサイトはどう応える？（第13回）

情報を“流し読み”するユーザーが増えつつある。ECでは“反射的に選べる仕掛け”がより重要になるだろう
モリマミコ（マミオン）2018/6/4 7:0047336

国内EC売上高上位100社のスマートフォンサイトにおけるレコメンドUI調査レポート

EC売上をのばすために国内トップレベルのサイトはどのような工夫をしているのでしょうか? EC売上上位のスマホサイトに表示の画面UIについて調査しました。
ナビプラス株式会社2018/5/30 10:29360

「スマートフォンユーザビリティランキング」トップはNTTドコモ、2位au、3位キリン

トライベックが調査、単純明快なナビゲーション設計を評価、業種別でも通信が首位に
山川 健（Web担 編集部）2018/5/18 18:5310121

5/22（火）開催セミナー! 元厚生省政務官、現内科医登壇!

通販利用者の身体的ニーズを探る
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/5/18 14:33460

トランスコスモスが「SNSカウンセリングサービス」へLINE to Callの機能を追加し、顧客対応窓口のSNSから電話への連携をスムーズに

チャット対応から音声通話へシームレスに移行が可能なLINE to Callの機能を提供
岩佐 義人（Web担 編集部）2018/5/14 7:007210

AIチャットボットでデジタルコミュニケーションが変わる　～遠州鉄道／たびゲーターに学ぶ、社内推進・活用のススメ～

AI（人工知能）をビジネス活用し始めている企業の事例、AIチャットボットを活かすためのサイトづくりがわかるセミナー。
株式会社のれん（アシストグループ）2018/5/8 10:27140
弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

Webアクセシビリティ対応で「音声読み上げ・文字拡大・色変更」は的外れ。本当に必要なのはSEO？

SEOを意識してWebサイトをきちんと作ると、アクセシビリティ向上につながります。弁護士ドットコムのアクセシビリティ対応、Webサイトの現状を知る編（第2回）。
太田良典2018/4/24 7:00365186134

BtoBサイトで成果を上げる！実践事例紹介 ～見込客の集客から商談獲得を向上させる方法～【無料セミナー】

キノトロープ主催「無料セミナー」5月25日（金）に開催【参加費無料】
株式会社キノトロープ2018/4/23 10:06140

表示高速化で取り組むUX改善

表示パフォーマンス改善の意義を確認し各種施策を学ぶ
株式会社ミツエーリンクス2018/4/19 13:22120

EC売上の機会損失につながる「0件ヒット」と今すぐ着手したい対策法

欲しかったものが検索しても見つからなかった…とECサイトを訪問したユーザーを落胆させずに、探したい商品ページに送客するにはどうしたら良いでしょうか?
ナビプラス株式会社2018/4/17 14:50360

４月１１日　ＣＲＭ分析手法と使えるDMの作り方　講座セミナー開催します。

ダイレクトマーケティングCRMについて、明日から実践可能な内容です。
やずやグループ未来館2018/4/9 8:49850

九州通販王国で通販事業者同士、通販事業について語り合いましょう。

皆様へささやかではございますが、ご優待招待コードをお送りさせて頂きます。
やずやグループ未来館2018/3/26 20:20120

WebリニューアルにおけるRFP（提案依頼書）の作り方【無料セミナー 4/20（金）開催（キノトロープ）】

キノトロープ主催「RFP作成 ノウハウセミナー」4月20日（金）に開催【参加費無料】
株式会社キノトロープ2018/3/26 10:10140

電通デジタルとトライベック、デジタルのUXを評価する「デジタルエクスペリエンス診断」提供開始

電通デジタルと、トライベックの知見を活かし、サービスを共同開発
岩佐 義人（Web担 編集部）2018/3/20 8:391691

【英語サイト制作】Webライティングにおける3つのポイントとは

シトラスジャパン株式会社2018/3/16 12:17160

やずやのお客様に毎月お届けしている会報誌「やまびこ」 とは

矢頭徹が　30憶円越えの極意を、CRMおもてなしからも語ります。
やずやグループ未来館2018/3/16 9:11770

「やずや」の取組展開する　シニア動画コンテンツマーケティング

やずや社長矢頭徹様から、聞いてみましょう。
やずやグループ未来館2018/3/15 11:521051

【大阪開催】MeetUp! UXD #00「 UX ×【　】」〜様々な分野のUX実践者と語るUXデザイン〜

2018年2月に設立された一般社団法人エクスペリエンスデザインユニット（XDUnit）によるディスカッションイベント「MeetUp! UXD」が開催。
一般社団法人エクスペリエンスデザインユニット（...2018/3/14 14:05130

やずや　シニアマーケティングなら、やずや総研　の極意

やずやのシニアマーケティングについて語ります。
やずやグループ未来館2018/3/14 8:391590

Webユーザビリティ/UX入門セミナー

具体的な事例を交えてわかりやすく解説
株式会社ミツエーリンクス2018/3/12 14:23151

ユーザーを離脱させずに会員サイトを不正ログインから守るには

IDとパスワード認証では防げない「リスト型攻撃」が増加する一方、文字キャプチャ認証によるユーザー離脱率も増加しています
株式会社サムライズ2018/3/5 14:582100

AI/Iot時代を見据えた「Webサイト・Webシステム運用」セキュリティとは

本セミナーでは「Webサイト運用」におけるセキュリティ被害を防ぐ手段に加え「ネットワーク」「ファイルサーバー運用」など様々な観点から被害を防ぐ手段を紹介します
株式会社サムライズ2018/3/5 14:50140
見るゾウ！ 知るゾウ！ ユーザー像！

ECサイトの大敵は「ギガ消費」!?　Amazon中心主義のユーザーも逃さない4つのポイント（第12回）

ユーザーが求めている情報を知らせるタイミングは、ECサイトで非常に重要。「求めている情報」とは何か
モリマミコ（マミオン）2018/3/1 7:008294

CRMのヒントは、常に現場にあり！ 『ふくや』さまEC通販見学会in 博多

通信販売の元祖・めんたいこの始祖を食べつくして、明日から自社戦略に活用する
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/2/27 17:08540

【ご参加できなかった皆様へ】「やずや式」新規客をいかに優良客に育てるか？

30憶円突破のノウハウ、EC通販事業戦略について
やずやグループ未来館2018/2/24 13:46671

EC/通販の未来を考える　カゴメ編

カゴメ　通販事業部／原 浩晃氏　講演　メディア開発．新規から優良客を探す！
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/2/22 18:07750

EC/通販の未来を考える 世田谷自然食品編

商品開発事例と業界動向！ について深く掘り下げます。
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/2/22 17:11440

明日21日開催です。皆様の笑顔とお会いしたいです。

今でも間に合います。参加社限定で顧客診断のテスト分析（20万円）を無料で
やずやグループ未来館2018/2/20 10:01360
弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

弁護士ドットコムがアクセシビリティ向上に本気で取り組むワケ

弁護士ドットコムはアクセシビリティエンジニアを採用し、本格的にWebアクセシビリティの向上に乗り出した。その狙いとは？（第1回）
太田良典2018/2/19 7:002359116

世田谷自然食品、カゴメ　様と一緒にEC通販の未来を語ります。

Ec通販の未来を考える　５回シリーズ
やずやグループ未来館2018/2/17 19:14690

【必見】Webサイトの表示速度を上げる方法

シトラスジャパン株式会社2018/2/15 10:13140

やずや式少数盛栄 ECシステム紹介【限定公開】

数字結果に基づきテストを繰り返してきたシステムとなります。
やずやグループ未来館2018/2/8 10:29460

【やずや社長　矢頭徹が語る】30億円突破のためのやずや式CRMノウハウ&最新システム勉強会　第１回

10社さま限定で、ＣＲＭの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ
やずやグループ未来館2018/2/1 12:344240

30億円突破のための やずや式 ＣＲＭノウハウ＆最新システム勉強会

10社さま限定で、ＣＲＭの最新ノウハウと未来を同時に徹底的に学ぶ3回シリーズ。 2020年には20兆円市場となるといわれているEコマース/通販業界。
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/2/1 11:55240

パーソナライズを実現！Webリニューアルのポイント【無料セミナー 3/2（金）開催（キノトロープ）】

キノトロープ主催「無料セミナー」3月2日（金）に開催【参加費無料】
株式会社キノトロープ2018/1/29 11:20020

特別限定公開： やずや社長　矢頭　徹が語る。なぜいま　やずや通販基幹CRMシステムのノウハウを提供するのか

運用ユーザが開発した運用ノウハウ。おもてなしを実現するシステム　やすや社員の現場の声が反映
やずやグループ未来館2018/1/26 8:19560

2018年2月～6月/毎月第4火曜日開催 Future of DMK EC/通販の未来を考える

2018年柿尾正之顧問の新シリーズ‼
DMGコンサルティング　吉村　典也2018/1/21 15:54190

「データで顧客体験を改善」デジタル行動観察セミナーをビービットが1/16に開催

顧客一人ひとりのオンラインでの行動をデータをもとに確認することで、ユーザーの行動やその背景にあるニーズを把握
安田英久（Web担 編集統括）2017/12/22 9:00560

「ゼロから構築するUX戦略」を事例で学ぶセミナーをロフトワークが1/11に渋谷で開催

ロフトワークは、「ゼロから構築するUXのプロセスと方法論」と題したセミナーを1月11日に渋谷で開催する。
四谷志穂（Web担編集長）2017/12/14 7:001860
HCD-Net通信

プロジェクトの行き詰まり感・メンバーの合意形成に役立つ「グラフィック・レコーディング」とは？

ペンと紙でプロジェクト参加者の議論を可視化し、一歩前へ進めるグラフィック・レコーディングについてグラグリッドの和田さんに聞いた。
羽山 祥樹（HCD-Net）2017/12/13 7:004123310
見るゾウ！ 知るゾウ！ ユーザー像！

オジオバだってインスタ映えしたい！　プレシニア以上も食いつくサイトのポイントは？（第11回）

最新のECサイトは、「購入してもらって終わり」でなく「Instagramにアップしてもらって終わり」なのだ
モリマミコ（マミオン）2017/12/11 7:00641711

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