EC事業者の使いやすさ重視し機能を深く作り込む/特攻店長 | EC業務一元管理システム特集 | ネットショップ担当者フォーラム | ネットショップ担当者フォーラム

他社にはないオリジナルの機能開発も積極的に進める

商品情報を自由に登録できる特徴も

「特攻店長」では機能をしっかり精査し、EC事業者にとって使いやすい形で提供している点にこだわりがあるという。

各社のシステムを比較した図表などで機能ごとに○×がつけられていることが多いのですが、○のなかでもどこまで使いやすい機能になっているかは各社によって異なります。なかでも商品管理の機能はアンケートだけでは、なかなかわからない部分も多くあります。たとえば、システムの反応速度であったり、商品の入れ替えの手間数などは○×だけでは表わせませんが、こうした細かいところがEC事業者にとって使いやすさを分ける点に当たります。アンケートだけでは評価できないところまでこだわって作っているのが、当社の強みだと思います。（縄舟優一社長）

細かいところまで商品情報として登録できる点も「特攻店長」の特徴の1つ。多くの管理ソフトでは楽天など特定のモールを基準として、データを他モールでも利用できるようにするという仕様になっていることが多い。楽天市場にすでに出店している事業者にとっては簡単に他のモールに展開できるメリットがあるが、その反面、楽天市場店で表示されるできるデータしか登録できず、他の店舗では表示できる情報を登録できないというデメリットもある。

「特攻店長」では専門の商品データを用意し、それぞれのモール用に出力できるようにしている。そうすることで、たとえば「生地」や「生産国」といった項目を登録することもできるという。

楽天店のデータを使うと、Yahoo!ショッピング店でもDeNAショッピング店は楽天店のコピーになってしまう。それぞれのモールで顧客が異なるのだから見せ方が異なるのは当然で、それぞれのモールごとにデザインを変えることで売り上げも伸びると思う。「特攻店長」ではそれぞれのモールごとに見せ方を変えることも可能だ。（同）

今後は、現在の機能をさらに強化してより使いやすいものにしていくほか、他社システムにはない機能の追加も進めていく考え。

企業 社名 株式会社特攻店長 サービス名 特攻店長 サイトURLtencho.jpターゲット 利用EC企業の年間EC売り上げ規模 1000万円 ～ 100億円 現在の導入社数（※既に解約している企業は含まない） 250社 現在システムを利用しているECサイト名（3サイトまで） ホビナビ
児島屋
ホンコンマダム 費用 導入費用（円） 10万円 月額固定費（円） 1万9800円 〜 15万円 システム 提供形態 クラサバ型 最大同時クライアント数 ∞ 1日当たりの最大処理伝票数 ∞（今までの最高記録は3万5000件ぐらい） 対応しているモール 楽天・Yahoo・DeNA・Amazon・
ポンパレ、Qoo10（受注のみ） 対応しているショッピングカート FutureShop　MakeShop　EC-CUBE　
おちゃのこネット　ショップサーブ
カラーミー（受注のみ）　EC-Being　Aiship 楽天APIとの連携の可否 ○ 定期注文対応の可否 △（一部カスタマイズ必要）　実績多数 頒布会注文対応の可否 △（一部カスタマイズ必要）　実績多数 サンクスメール・発送完了メールの送信の可否 ○ 同梱処理の可否 ○ 顧客管理の可否 ○ 過去の対応履歴の書き込み・閲覧の可否 ○ プロモーションコード管理の可否 ○ メール共有の可否 ×（他社製品と連動） ＣＴＩ対応の可否 △（一部カスタマイズ必要）　実績多数 出荷指示データ出力の可否 ○ ピッキングリスト出力の可否 ○ 納品書の印刷の可否 ○ 送り状印刷ソフト用ＣＳＶ出力の可否 ○ 注文データ分析の可否 ○ 発注管理 発注データ手動作成の可否 ○ 発注データ自動作成の可否 ○ 発注書出力の可否 △（一部カスタマイズ必要）　実績多数 発注データCSV出力の可否 ○ 発注残管理の可否 ○ 利益計算の可否 ○ 在庫管理 商品データ一括管理の可否 ○ ECサイト在庫数量一括更新の可否 ○ セット品在庫更新の可否 ○ 入出庫管理の可否 ○ 在庫変更履歴の確認の可否 ○ 在庫CSVアップの可否 ○ POSとの連携の可否 △（一部カスタマイズ必要）　実績多数 出品管理 サイトへの商品掲載の可否 ○ 他店舗展開時の商品データの複製の可否 ○ モールへの商品画像アップの可否 ○ 説明文中画像アップの可否 ○ ソフトへの一括画像アップの可否 ○ 一括項目変更の可否 ○ 商品ページプレビュー機能の可否 ○ 特徴 アピールポイント 特攻店長は、商品情報の一元管理と楽天市場やYahoo!ショッピングなどの複数モールへの一括出品に加え、 在庫管理機能、在庫配分機能まで備えた統合型ネットショップ管理ソフトです。
今までモールごとに接続して編集していたのが、特攻店長の中でできるので、モールの読み込み時間を待つ必要もありません！

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オリジナル記事：EC事業者の使いやすさ重視し機能を深く作り込む/特攻店長 | EC業務一元管理システム特集 | ネットショップ担当者フォーラム
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中川 昌俊