ネットショップ担当者フォーラム

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更新: 56分 6秒 前

ファッション系企業のブランドサイトとECサイトの統合が進む。ゴールドウィンも刷新

2017年8月18日(金) 09:00
ファッション系企業を中心に、ブランドサイトとECサイトを統合する動きが広がっている。直近ではゴールドウィンやユナイテッドアローズなどがサイトを統合した。
ブランドに関する情報発信とショッピング機能の提供を一体的に行うことで、買い物体験の向上を図っている。
スポーツウェアなどの製造販売を手がけるゴ …… 続きがあります
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食品系ECサイトがリピート購入を増やすため知っておきたいイベント活用法 | いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報

2017年8月18日(金) 08:00
食品系のECショップがお中元やお歳暮などのギフト商品で売り上げを伸ばすために、お試し商品から顧客育成を行い、商品への理解を深めてもらった上でギフト購入につなげるという手法が有効です。
一方、イベントで新規を獲得してリピートにつなげる方法もあります。今回は事例を交えてその方法を紹介していきましょう。イベントの …… 続きがあります
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「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」導入へ/売れているのに何で赤字?【人気記事ランキング8/4~8/17】 | 週間人気記事ランキング

2017年8月18日(金) 07:00
ネッ担編集部の取材で、「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」を導入することがわかり、その内容をお伝えした記事がトップに。「売れているのに何で赤字?」がテーマの連載記事(今回が最終回!)が2位に入りました。
【速報】「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」を導入へ、50万店超で利用 …… 続きがあります
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大塚家具、EC連動のバーチャルショールームを開設

2017年8月18日(金) 06:00
家具販売大手の大塚家具は8月10日、パソコンやスマートフォンを使って店内での買い物を疑似体験できる「バーチャルショールーム」をリニューアルした。操作性を改善したほか、公式オンラインショップ「IDC OTSUKAオンライン」とつなぎ込むことで、閲覧した商品をECサイトで購入しやすくした。バーチャルショールームのイメージ …… 続きがあります
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スマホ経由の消費額はEC全体の約3割、購入額が多いのはアパレルや旅行

2017年8月17日(木) 10:00

総務省が7月28日に公表した「情報通信に関する現状報告(平成29年版 情報通信白書)」によると、個人が1か月間にネット通販で使う消費額のうち、スマートフォン(スマホ)経由の消費額は28%だった。スマホ経由の比率は、米国の60%や英国の51%と比べて大幅に低い。スマホによる消費額の割合(出典は総務省の「平成29年版 情報

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ECの再配達問題が消費者に浸透。約5割が配送員に「ねぎらいの言葉」

2017年8月17日(木) 09:00
ネット通販の再配達問題が大きく報道されたことを受け、EC利用者の約55%が配送ドライバーに「おつかれさまです」などと、ねぎらいの声をかけるようになった――。
ジャストシステムが8月9日に公表した「Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2017年7月度)」によると、再配達削減に協力的な消費者が増えて …… 続きがあります
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ECサイトのセキュリティと使いやすさはどう両立する? Amazonら米国大手EC企業の例 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

2017年8月17日(木) 08:00
強固なセキュリティと使いやすいECサイトを設計する際、セキュリティと使い勝手のバランスを取るのは、EC事業者にとって難しい課題です。米国の大手小売事業者はどのような対策をしているのでしょうか?
Amazon(アマゾン)、Home Depot(ホームデポ、編注:住宅リフォーム・建設資材・サービスの小売チェーン …… 続きがあります
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アマゾンに対抗できる? セブン・アスクル連合のEC協業策――物流・集客スキームは? | 通販新聞ダイジェスト

2017年8月17日(木) 07:00

「欲しい商品が欲しい時間に100%購入できる新しいサービスの形を作りたい」。セブン&アイ・ホールディングス(7&i)は11月をメドに新たに生鮮品をメインとしたEC事業をスタートする。すでに展開中だが伸び悩むネットスーパー事業の“弱点”を意識した商品展開やサービス設計とし生鮮品ECの拡大の1つの起爆剤とし

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KDDIグループのECモール「Wowma!」、サイトを刷新

2017年8月10日(木) 09:00
KDDIコマースフォワードは8月9日、ECショッピングモール「Wowma!(ワウマ)」をリニューアルした。
「au」の顧客向けに運営していた「Wowma! for au」と、「au」以外の顧客を対象としてきた「Wowma!」を統合し、「Wowma!」に一本化した。
KDDIグループは2016年1 …… 続きがあります
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永谷園、中国向け越境ECに参入

2017年8月10日(木) 08:00
永谷園が中国向け越境ECに参入した。中国で日本食の人気が高まっていることを受け、越境ECで中国市場を開拓する。
2017年6月、中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆公主(ワンドウ)」に出店した。現在販売している商品は、「お茶漬けの素」「即席みそ汁」など和風即席商品を中心とする6品目。和食を好む幅広い顧客層 …… 続きがあります
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お客がファンになる顧客接点の機会はいつ? 購入後から配送までが最も重要なワケ | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

2017年8月10日(木) 07:00
商品を購入した消費者とより良い関係を築くのに最適なタイミングは、ブランドに対する興味・関心が最も高い時、つまり商品購入後すぐの場合が多いと言われています。購入から配達までの期間を利用してファンを増やすのは、ネット通販事業者にとって最も重要な施策の1つなのです。「購入」ボタンを押した直後は、ロイヤリティを高めるチャンス …… 続きがあります
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インスタグラムで好かれるPR動画は「おしゃれ」「投稿とトーンが合っている」

2017年8月10日(木) 06:00
トレンダーズはこのほど、20~30代のインスタグラムユーザーの女性を対象とした、「企業のPR動画」に対する意識や視聴経験などに関する調査結果を公表した。
フォードで好感を持つPR動画の条件を、選択式・複数回答で質問した結果ところ、「雰囲気がおしゃれ・かわいい」(59%)や「その人のふだんの投稿とトーンが合っ …… 続きがあります
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日本郵便、大手モールとの連携進める。楽天に続き「ポンパレモール」と

2017年8月9日(水) 11:00
ネット通販の不在再配達を削減するため、日本郵便が大手ECモールと連携を進めている。
日本郵便は2017年10月10日から、リクルートライフスタイルが運営するECモール「ポンパレモール」の商品を、全国のコンビニや郵便局、宅配ロッカーで受け取れるようにする。
これまで「楽天市場」と配送サービス強化で …… 続きがあります
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LINEショッピング、スタート1か月半で会員数500万人突破

2017年8月9日(水) 10:00
LINEが運営しているポイントサービス「LINEショッピング」の会員数が、サービス開始から1か月半となる8月1日時点で500万人を超えた。8月7日に発表した。
「LINEショッピング」は、ECサイトへの集客を支援するポイントサービス。「LINEショッピング」を経由して通販サイトを利用したユーザーに対し、購入 …… 続きがあります
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現金でキャッシュバックされるお買い物サイト「monoka(モノカ)」オープン

2017年8月9日(水) 09:00
ファンコミュニケーションズは8月9日、キャッシュバックサービス「monoka(モノカ)」をオープンした。
「monoka」経由で買い物をすると、各提携ショップが定めた金額がユーザーにキャッシュバックされる。口座登録をすれば最短で即日振込が可能(最低振込可能金額は1,000円)。
提携ショップはS …… 続きがあります
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めっちゃ売れとったのになんで赤字やねん!【オカンでもわかるCPAとLTVとROASとROI】 | オカンでもわかるアドテク教室

2017年8月9日(水) 08:00
ネットショップの経営が軌道に乗り、誰よりも夏を満喫していたオカン。でも、バカンスから戻って来た途端、僕のところへ血相を変えてやって来たぞ!? イラスト◎浮蓮 要登場人物
僕 大学院を卒業後、地元大阪の大手メーカーに就職したが、なぜか配属された広告宣伝部でアドテクに興味を持ってしまい、あっさり東京のインターネ …… 続きがあります
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症状名なのに意外と使える「熱中症」。その理由とは? | 健康・美容業界の今を知る!

2017年8月9日(水) 07:00
これからの季節、特に必要になってくるのが熱中症対策です。
ドラッグストアには熱中症対策のコーナーが設けられ、スーパーのレジ周りには塩分を含んだキャンディーや清涼飲料水が陳列されています。店先のPOPを見ると、「熱中症」というワードが大きく使用されているのを見かけることもあるのではないでしょうか。
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【速報】「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」を導入へ、50万店超で利用可能に

2017年8月9日(水) 06:30
ヤフーが2017年秋、「Yahoo!ショッピング」に米アップルの電子決済サービス「Apple Pay(アップルペイ)」を導入することがわかった。
「Yahoo!ショッピング」iOS版アプリにて、「Apple Pay」を使って決済できるようにする。出店者の利用スタート時期は10月末の予定だが、「スケジュールは …… 続きがあります
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アリババグループ通じ「天猫国際」でカラコン販売、SHO-BIが中国向け越境ECに参入

2017年8月8日(火) 09:30
美容雑貨などを販売するSHO-BIが、カラーコンタクトレンズ(カラコン)の中国向け越境ECを本格的に開始する。
2017年4月、アリババグループが運営する越境ECサイト「天猫国際(Tmall Grobal)」でオリジナルブランド商品のテスト販売を開始した。売れ行きが好調なことから、8月以降に新商品を随時追加 …… 続きがあります
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EC担当者なら知っておきたい市場規模、宅配個数、顧客満足度ランキング【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

2017年8月8日(火) 08:00

先週は統計データの記事が集中した週でした。市場規模、配達個数、顧客満足度など、見逃せないデータが多かったのでざっくりまとめてみました。数字が大きすぎて人ごとのように思えるかもしれませんが、自分たちもこの流れに巻き込まれているんですよね。今週のラインナップ「ジェトロ世界貿易投資報告」2017年版 ‐転換期を迎えるグローバ

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