複数店舗の注文・発注・在庫・発送までを集中管理可能なECSproのご提案。効率よく受注処理を行い、「おもてなし」に時間を使いませんか?

企業リリース情報 - ソフトウェア・システム開発 - 2010年03月25日(木)
[株式会社SAVAWAY]

ネット通販サポートの株式会社SAVAWAY(サバウェイ http://www.e-savacity.com/、本社:静岡県浜松市中区上島1丁目11-28、代表取締役社長:川連一豊)は、EC受注管理ソフトの導入のご相談を随時お受けしております。


注文件数が増えれば増えるほど、お客様のニーズは多様化します。
そのニーズに応える為に時間を費やし、最も大切な「おもてなし」が疎かになっていませんか?


「ECSpro」は、複数のネットショップを運営する際の膨大な作業を一気に軽減する受注管理システムです。

多店舗運営での注文から発送、メール配信、在庫管理から発注までを「ECSpro」で集中管理します。

効率よく受注処理を行い、浮いた時間を「お客様」に対する「おもてなし」に使いませんか?


「ECSpro」の詳細はこちらから
http://ecs.e-savacity.com/ecspro/


<ECSproの特徴>
■受注システム「ECSpro」は多店舗の受注メールを共通の注文データCSVに変換する「ECSメール」とその注文データをもとに、受注や在庫を管理する「ECSマネージ」の2つのサブシステムで構成されています。

「ECSメール」では、送信するメールのテンプレートを登録することができ、さらに適用するテンプレートを条件別に登録できるので、メールを送信するときにテンプレートが自動選択される仕組みになっています。

その都度選択する手間がなく、非常に便利です。

その他にも取り込んだ注文データの取引状態や受注サイト決済方法などから、多種多様の検索を行うことが可能です。

新規注文から入金待ち~処理完了まで、一連の受注処理ごとに画面がタブで分かれており、注文データのステータスを簡単に確認することができます。

どの注文データが、今どんなステータスにあるのか、一目でわかります。

その他にも、楽天商品情報を取り込むことで商品マスタの管理を行ったり在庫一覧を確認したりすることができます。

<その他の機能として>
■今まで頭を悩ましていたお取り置きや欠品・連絡待ちなどの理由ですぐに発送できない注文は、保留ステータスにして、保留の理由別に作成・分類が簡単にできます。
さらにフリーメールも送信できます。

■顧客管理機能として、電話やメールでのお問合せ内容やトラブル内容、ブラック区分などを入力することができるようになっています。
そして、注文をいただいた顧客について、過去の購入履歴と一緒にそれらの内容も画面上で確認できます。

▼導入企業(A社)の声
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「ECSpro」を導入するまで、お客様へのメールを一つずつ考え、送信するまで時間がかかっている状態でした。

その間にも注文メールが届くといった状況で、対応するだけで手一杯になってしまい、その他の業務が疎かになってしまうことが多々ありました。

「ECSpro」では、メールのテンプレートを登録できるので常連のお客様や、新規に注文を頂けたお客様に対しての別々の送信メールをすぐ作成することができ、時間に追われることなく対応ができるようになりました。

「ECSpro」を導入したおかげで受注業務の時間がかなり短縮されたと思います。
導入して本当に良かったです。
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「ECSpro」の詳細はこちらから
http://ecs.e-savacity.com/ecspro/


<お問合せ先>
株式会社SAVAWAY 東京支社 
TEL:0120-538-382(代表)
E-mail:info@e-savaway.jp


■株式会社SAVAWAYについて
ネットショップ支援事業として、EC コンサルティングとEC に必要なシステム開発を行っています。
特にマルチドメインカート(自社サイト買い物かごシステム)、多サイト・多モール間Web 自動在庫管理システム【ストックギアpro】など、お客様目線で開発したサービスに高い評価をいただいています。
創業5年で1,400社の取引実績を獲得。
今後も浜松を中心に静岡から全国へ向けて情報発信を行ってまいります。


【会社概要】
 社 名   : 株式会社SAVAWAY(サバウェイ)
 URL   : http://www.e-savacity.com/
 本 社   : 静岡県浜松市中区上島1丁目11-28 (〒433-8122)
         TEL: 0120-538-382 / FAX: 053-401-0139
 東京支社  : 東京都渋谷区代々木 1丁目43番7号 光ビル6F (〒151-0053)
 大阪支社  : 大阪府大阪市北区梅田1-2-2-1300(〒530-0001)
         大阪駅前第2ビル13階1321号
 設立日   : 2004年8月11日
 資本金   : 4000万円
 代表者   : 代表取締役社長 川連 一豊
 事業内容  : 1)ECサイト構築支援システムサービスの開発・提供
          多店舗展開支援トータルパッケージ【SAVAWAYスタンダードEC】
           →http://star.e-savacity.com/
          ショッピングカートシステム【マルチドメインカート】
           →http://mdc.e-savacity.com/
          多モール間Web自動在庫管理システム【ストックギアpro】
           →http://stockgear.e-savacity.com/
          商品一括登録システム【PowerDo pro】
           →http://powerdo.e-savacity.com/
          受注システム【ウルトラECS】【ECS pro】【easy ECS】
           →http://ecs.e-savacity.com/
          など
          2)ECサイト制作・運営・コンサルティング
            →http://www.e-savacity.com/consul/
           ECコンサルティング
           ECパートナー
           WEB制作
           ECショップデザイン
           など


■本件に関するお問合せ先:
 株式会社SAVAWAY
 藤本 久美子、中井 健司
 TEL: 0120-538-382(代表)
 Email: info@e-savaway.jp

関連URL:http://ecs.e-savacity.com/ecspro/

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