モバイルサイト構築のユーザビリティいろはケータイ公式サイト&ダウンロードサイトのユーザビリティ6つのポイント(第4回) 会員制サイトやダウンロードコンテンツ提供サイトのユーザビリティで注意すべきポイントを紹介
HCD-Net通信「観察・インタビューによるユーザー要求の抽出法」セミナー報告&5月イベント情報/HCD-Net通信 #12 行動観察、ユーザー調査、インタビュー調査の3つの視点からユーザー要求事項を抽出
ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術仮面のユーザー“ペルソナ”参上! ユーザー調査を行い、具体的なユーザー像を作り上げる手法「ペルソナ」。だが、過去のデータに名前と写真をくっつけただけでは、それはペルソナとは言えないのだ。
ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術ゲストで実現する格安ユーザーテスト、その3大注意点とは? ユーザーテストでは、ユーザーの行動を漫然と観察しても発見は少ない。ポイントを絞って観察しよう。
[コラム]IA視点のWebプロジェクト「IAサミット2009」参加レポート―IAの世界的イベントが米国で開催 米国のWeb業界の間では、「情報アーキテクチャ」というキーワードは一般的な用語として普及しています。
モバイルサイト構築のユーザビリティいろはモバイルメールマガジン登録&退会画面におけるユーザビリティのポイント(第6回) モバイルメールマガジンの入退会フローで押さえておきたいポイントを紹介1ページ目:モバイルメールマガジン登録&退会画面におけるユーザビリティのポイント(第6回)2ページ目:2.メールマガジン登録フロー作成時のポイント3ページ目:3.メールマガジン会員に対して配慮すべきポイント
編集部ブログ―池田真也「第4回アックゼロヨン・アワード」グランプリを表彰。28人の専門家が評価する誰もが使いやすいサイトは グランプリに加えて、各評価軸で最も優秀なサイト、各大臣賞の受賞が9月8日に行われた
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける~フォレスター・リサーチのWebサイト方法論3M社が84か国のサイトでブランディングを統一したガバナンス手法とは? 米国の大企業3M社の事例を見ながら、Webガバナンスの悩みを解決するベストプラクティスを紹介。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報単機能トップページというデザイン手法が人気急上昇中 目的を1つに絞り込んだトップページというデザインのトレンド。1ページ目:単機能トップページというデザイン手法が人気急上昇中2ページ目:目的を1つに絞ったトップページの実例8選3ページ目:ソフトウェア
RIAシステム 構築ガイド Essential 2Adobe SystemsのRIA技術紹介(Flash/Flex/AIR) Fkash, Flex, AIR, Flash Catalyst。あなたはすべて使いこなせるでしょうか
Web担当者必見! リサーチ データ&市場調査レポート省庁サイトはリンク切れや要素漏れの巣窟?/官公庁Webサイトクオリティ調査 官公庁のWebサイトでは、リンク、meta description、altテキストの状況は……
居酒屋明日のモバイルほろ酔い語りソーシャルアプリが1か月で100万人も集められた裏事情 - 明日のモバイルほろ酔い語り なぜ1か月で100万人が集まるのか、清水節が展開。1ページ目:ソーシャルアプリが1か月で100万人も集められた裏事情 - 明日のモバイルほろ酔い語り2ページ目:■コンテンツはどうなるの?3ページ目:■カジュアルゲームのデザインパターン
初代編集長ブログ―安田英久Yahoo!検索プラグイン(SearchMonkey)公開、SERPでのCTR向上の決め手となるか ヤフー検索の検索結果に、画像やレビュー、クチコミ、レーティングなど付加情報を表示
Web担当者必見! リサーチ データ&市場調査レポート1位は新潟県、全体的にインタラクティブが進化 - 都道府県・政令市サイト ユーザビリティ調査ダイジェスト 主要な自治体65サイトのユーザビリティ(使い勝手)を評価。
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南ビジネスに不可欠のWebサイト。その品質が企業の業績に直結 Webビジネスの現状と品質管理に対する企業の取り組み、そして実践的品質管理の具体策について、紹介していく。
人手に頼らないWebサイトの戦略的品質管理指南みずほフィナンシャルグループに学ぶWebサイト品質向上のベストプラクティス 数万件の品質エラーを2人でクリアしてランキング1位となったみずほフィナンシャルグループのやり方とは?
初代編集長ブログ―安田英久日本企業のWebサイトパフォーマンス業種別ランキング&ベンチマークを日本コンピュウェアが発表 国内6業種におけるリーダー企業(計54社)のWebサイトパフォーマンスを比較1ページ目:日本企業のWebサイトパフォーマンス業種別ランキング&ベンチマークを日本コンピュウェアが発表2ページ目:6業種の傾向
HCD-Net通信Webサイトのユーザビリティでは第一印象と長期的実利用のどちらが重要か/HCD-Net通信 #23 第一印象(見かけのユーザビリティ)と長期的実利用のバランスをどう考えるべきなのだろうか
1万円で真似できる“戦略的サイト運用術” - 小さく作って速く改善サイトに必要なコンテンツを“メタデータ”と“マッピング”で洗い出す 第2回 サイト上でどのような機能やコンテンツが必要なのかを、メタデータとマトリックスで整理する方法1ページ目:サイトに必要なコンテンツを“メタデータ”と“マッピング”で洗い出す 第2回2ページ目:(4)メタデータとゴールをマッピングする
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報SEOとユーザビリティを結びつけてコンバージョンを増やす4つのポイント SEOの目的は最終的なコンバージョン数の向上。SERPでクリックされたら終わりではない
1万円で真似できる“戦略的サイト運用術” - 小さく作って速く改善ソーシャルメディアからの「予測できない流入急増」もガッツリとらえて改善する 第3回 Twitterで無理なくモニタリングし、早期対応でセンチメントと直帰率を改善1ページ目:ソーシャルメディアからの「予測できない流入急増」もガッツリとらえて改善する 第3回2ページ目:状況を判断してコンテンツを最適化3ページ目:改善方法その1:新規訪問の急増を検知する
イベント・セミナーWebエクスペリエンス管理(WEM)でマーケターに求められるのは顧客を魅了するペルソナ・シナリオの力/サミットレポート 「Adobe CQ」は、サイトのコンテンツを管理するだけでなく、さらにユーザー体験までを管理するものだ1ページ目:Webエクスペリエンス管理(WEM)でマーケターに求められるのは顧客を魅了するペルソナ・シナリオの力/サミットレポート2ページ目:パーソナルな体験の提供を支えるClient Context機能
HCD-Net通信ユーザーに使いやすいサイトにする第一歩は「プロトタイプ+自前ユーザーテスト」で/HCD-Net通信 #26 Web制作の現場で「人間中心設計(HCD)」への取り組みを始めための第一歩とは
カスタマー・エクスペリエンス特集Eコマースサイトでロイヤル顧客を増やすためのインタラクティブなカスタマー・エクスペリエンス Eコマースサイトにおいてカスタマー・エクスペリエンスを向上させる施策を事例とともに解説
イベント・セミナー“顧客を知る”ことが企業Web担当者にもたらす価値:サントリー、ベネッセ、常陽銀行がユーザー中心の実践で得たものを激白 企業担当が顧客を知るということはこういうことなのか 3社の担当者が解説
Oracle WebCenter Blogデジタル世界の魅力あるカスタマーエクスペリエンスに必要な4つのポイント 本当に魅力あるデジタル世界のカスタマーエクスペリエンスには、どのような特徴があるのだろうか?