ジャストシステム、テキストチャットによる消費者インタビュー調査「Sprint」提供開始

消費者のインサイトを探る定性調査をその場にいながら、必要なときに行うことが可能

ジャストシステムは、希望する属性のモニタを5分で見つけ出し、そのまま30分間テキストチャットによる1on1デプスインタビューができるチャット・インタビューサービス「Sprint」を、8月1日から提供する、と同日発表した。消費者のインサイトを探る定性調査を、その場にいながら、必要なときに行うことができる。使い放題の月額制「アンリミテッドプラン」が月額19万8,000円、複数回の調査が可能な「バウチャープラン」が40万円となっている。

Spritは「スマートフォンでの1on1テキストチャット」を採用することで、従来サービスの問題点を解決し、より手軽な実施を可能とした。スマートフォンのプッシュ通知で募集をかけて5分で最適なモニタを探し出し、その場で30分間のインタビューを行い、終了と同時にテキストと動画のデータなどを納品する。時間や手間を大幅に軽減し、会場費もかからない。低価格なため、定性調査をより手軽に高頻度で実施できる。

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