気に入った商品の登録ユーザに値下げや再入荷の通知を「LINE」で自動配信する機能搭載

マーケティングソリューションのエイジアは、無料通話・メールサービスのLINEが提供する「LINEビジネスコネクト」を活用したパーソナライズメッセージ配信システム「WEBCAS taLk」に、ECサイトで気に入った商品を登録したユーザに値下げ、再入荷などの通知を無料通話・メールアプリ「LINE」で自動配信できる機能を搭載した、と6月7日発表した。LINEビジネスコネクトは、企業が顧客とLINEを介してコミュニケーションできるサービスを指す。

新機能は「トリガー型オートメーション配信」と呼ぶ。WEBCAS taLkの効果を高めるとともに用途拡大を目的に搭載した。ユーザが自ら気に入って登録した商品に関する最新の情報を画像付きでタイムリーに知らせることが可能になり、クリック率やコンバージョン(最終成果)率の大幅な向上が見込まれる。WEBCAS taLkは、企業のデータベースとLINEのアカウントを連携し、属性や行動履歴などでセグメントを抽出し、LINEでメッセージが配信できる。

エイジア
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WEBCAS taLk
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