「EC/ネットショップ」カテゴリの記事 -解説記事

3ページ目の記事を表示しています。

内容カテゴリ「EC/ネットショップ」すべての種別カテゴリ編集記事を表示しています(全1010記事)。

「EC/ネットショップ」カテゴリの記事 -解説記事

ページ

尼口 友厚 2015/07/30 7:00 (54)(26)

ソースを携帯できる携帯ボトルのECサイト「Sriracha2Go」。成長の秘訣は、Facebook、Instagram、Twitterといったソーシャルメディアごとに、消費者への伝え方を変える運用方法にある。

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2015/07/17 7:00 (137)(50)

ニトリが行ったサイトリニューアルの失敗事例から、“EC”の観点で機会損失を最小限に抑える「リスクヘッジ」の方法についてまとめてみます。

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2015/07/08 6:50 (55)(38)

無料通話・無料メールスマートフォンアプリ「LINE(ライン)」を通じて提供するビジネスアカウント「LINE@(ラインアット)」で、通常セールス比で数倍の販売数、新規購入者率が20%増加、客単価が約3割上昇したといった事例を紹介。

松本 順士 2015/07/03 7:00 (26)(29)

楽天市場で運営しているECサイトは、「分析・解析・改善」を行えば、売り上げは確実に伸びるでしょう。そのためのノウハウを、現場のネットショップ担当者に紹介します。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

満足度を上げるコミュニケーション。まずはメールの「色」を見直すべし!

川村トモエ 2015/06/24 6:50 (24)(21)

お客さんとのやりとりに使う「コミュニケーションライティング」。あなたのお店ではお客さんに必要な情報をきちんと伝えられているでしょうか?

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

SEOの肝はキーワードの選定。まずは使うべきツールを知ろう

江沢 真紀(アユダンテ) 2015/06/16 7:00 (169)(84)(52)

SEOの肝といえば「キーワード」。キーワードを理解せずやみくもに最適化しても効果はありません。キーワードの重要性と主要なツールの使い方について解説します。

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2015/06/05 7:00 (73)(70)(49)

自社ECサイトで「Amazon.co.jp」のアカウント情報を使って配送先指定やクレジットカード決済などができる「Amazon ログイン&ペイメント」。EC構築支援のプラットフォーム「FutureShop2」を提供するフューチャーショップが「Amazon ログイン&ペイメント」を実装し、9月1日にオプションサービスとして提供を始める。

阿部欽一(キットフック) 2015/06/02 7:00 (728)(132)(62)

ビジネスを勝利に導くために、マーケティングの最前線では今、どんな取り組みがなされているのだろうか。ZOZOTOWN、OisixのCMOら業界のトップランナーが、大量のデータ分析をビジネスに結びつけるデータドリブンや、顧客中心のCRM戦略、ますます重要性が高まるデータサイエンティストの役割などについて語る。

中川 昌俊(ネットショップ担当... 2015/05/21 7:00

今年計画している具体的な取り組みについて河野奈保執行役員兼楽天市場事業編成部部長に話を聞いた。

杉崎 健史 2015/05/13 7:00 (55)(36)

スマートフォンが台頭してから、生活者の消費行動が大きく変化してきています。それに伴い、ECのマーケティング手法も大きく変化する必要があります。今回は、Apple社とGoogle社のIDをどのように管理、活用していくのかというオーディエンスマネジメントを紹介します。

中川 昌俊(ネットショップ担当... 2015/05/08 7:00 (27)(26)

ヤマト運輸法人営業部 ECソリューション課の中西優マネージャーに話を聞いた

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2015/04/17 7:00 (58)(32)

TSI ホールディングス、アーバンリサーチ、リクルートライフスタイル、コメ兵、ドゥクラッセなど有名ECサイトが続々と導入したウェブ接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」。EC業界にどのような“接客革命”をもたらすのか。

江沢 真紀(アユダンテ) 2015/04/08 7:00 (366)(99)(47)

先日Googleより「4月21日以降、スマホ対応しているかどうかで順位に影響が出る」とのアナウンスがありました。スマホ検索の割合が増加する昨今、あなたのサイトはモバイルフレンドリーでしょうか?(3/23追記あり)

江沢 真紀(アユダンテ) 2015/04/01 8:00 (56)(61)(36)

今回は「順位計測」について解説します。「SEOの効果はアクセスログで確認しましょう」と言っても、やっぱりSEOの検索結果の順位は気になります。必要なデータを正確に取って効果分析に役立てましょう。

中川 昌俊(ネットショップ担当... 2015/03/24 7:00

BEENOS(旧ネットプライスドットコム)は今後どのような成長戦略を描いているのか。現在の国内の事業、海外への投資、社名の変更などについて佐藤輝英取締役に話を聞いた。

柏木 恵子 2015/03/12 7:00 (34)(27)

オフィス用品の通販で知られるアスクルが、2012年にヤフーと共同でスタートしたのが「LOHACO」(ロハコ)。売上で121億、利用者の累計はこの12月に150万人を突破した。さまざまなデータを活用したサイト最適化の取り組みを、EC店舗運営&ビッグデータ統括部長の成松岳志氏が紹介した。

加藤 公一 レオ(売れるネット広告社) 2015/03/09 7:00 (63)(23)

売れるネット広告社 加藤公一レオ氏の新刊、『ネット広告&通販の第一人者が明かす 100%確実に売上がアップする最強の仕組み』(ダイヤモンド社刊)を、特別に少しだけチラ見せします!

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

カメラのキタムラのECはなぜ上手くいっているのか?

柏木 恵子 2015/03/05 7:00 (133)(61)(38)

「キタムラのECはなぜ上手くいっているの?」キタムラ執行役員 EC事業部長の逸見光次郎氏には、そんな質問が投げかけられるらしい。書店勤務やネットスーパーの立ち上げ、アマゾンなどを経て現在、逸見氏がキタムラでどのようにオムニチャネルに取り組んでいるのだろうか。

江沢 真紀(アユダンテ) 2015/02/25 7:00 (165)(56)(36)

前回はGoogleアナリティクスの説明をしました。今回は2つ目のSEO必携ツール「ウェブマスター ツール」について解説します。どんどん機能が増えているGoogleのツール、SEOを意識するなら必携です!

鎌野 誠司 2015/02/18 7:00 (94)(24)

配送トラブルを無くすために必要なことは、配送キャリアの責任者と密にコミュニケーションを取り、自社主導で品質管理を行っていくこと。そのために、配送トラブルが起きるメカニズムを知ることは重要です。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

商品説明の文章は専門用語を「翻訳」して、わかりやすくするべし

川村トモエ 2015/02/12 7:00 (71)(24)

昨今のおもてなしブームを受けて「うちのもお客さんに何かおもてなしをしなきゃなぁ」と考えている方も多いと思います。でも、特別なことをする前にもう一度商品説明を読み直してみませんか? 気を付けなければならないことは、あなたが日ごろ、何気なく使っている言葉の中にあります。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

ブランド体験から取り組むGapのオムニチャネル戦略

柏木 恵子 2015/02/03 7:00 (22)(23)

インターネットとスマートフォンの普及によって、消費者の情報への接し方が変化した今、カスタマージャーニーを捉えるうえで、いかにトラッキングの穴をなくし、タッチポイントを適正化するか。マーケティング ディレクターの遠藤克之輔氏がGapの取り組みを紹介する。

岸本 栄司 2015/01/22 7:00

ネットショップを経営する皆さん、新製品の企画・売価の設定についてお客さまの意見など聞いてはいけません。そんな考えではお客さまから支持される商品は作れないし、売れることはありません。経営者の視点で最高の品質を持った商品を作ることが必要なんです。

はぴさや 2015/01/14 7:00 (24)

「TOLOT」(トロット)さんは先月会員数が110万人を突破した、人気のフォトブックサービス。「配達以外はすべて自社」とのことで、印刷・製本から検品、梱包まで、すべてが江東区東雲(しののめ)のオフィスで行われていました。そこには「大切な写真、贈りたい写真をきちんと届けたい」という熱い気持ちでいっぱいでした!

はじめてWEBニュース 2015/01/07 7:00

ソーシャルネットワーク経由の平均注文額でも、Facebookが114.45ドルと最高額を記録

中川 昌俊(ネットショップ担当... 2015/01/07 7:00

桃源郷の大橋淳会長、セレクチュアーの洞本昌明会長、北国からの贈り物の加藤敏明社長の3人と、楽天大学の仲山進也学長による座談会を実施。出会った当時の話から、現在のEC市場の分析、今後のEC市場の予測まで、仲の良い4人だからこそかみ合った深い議論が行われた。

安田英久(Web担 編集長) 2015/01/06 7:00 (420)(193)(76)

2015年最初の記事は、「Web業界」と「EC業界」の違いについて。この2つの業界がどのように違うのか、中心となるマインドの違いと、さらそこから「EC事業者と制作会社は仲が悪い」という点について、少し考えてみます。

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2014/12/25 7:00

ヤフーが2013年10月に発表した「eコマース革命」から1年が経過。革命前後でヤフーショッピングはどう変わったのか。この1年間の成果と今後の対策などをまとめてみました。

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2014/12/17 6:00 (24)(24)

ネット通販と実店舗を往来する消費者が増えるオムニチャネル時代が到来し、EC実施企業は変わる消費行動にどう対応すればいいのでしょうか。この課題に立ち向かう企業として注目を集めているのが良品計画が取り組むCRM戦略などをレポートします。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

ヒートマップとGoogleアナリティクスでまとめ記事を改善してみた

森野 誠之(運営堂) 2014/12/16 10:00 (30)

「ヒートマップ」ってご存じですか? 閲覧者の注目点やクリックした箇所がわかるアレです。自分の記事がどのように読まれているかを調べて改善できないかと思い「クリックテール」を使ってみました。さて、どんな知見が得られるのでしょうか? 改善の記録をまとめました。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

SEOの効果はどう測る? まずはGoogleアナリティクスを設定しよう

江沢 真紀(アユダンテ) 2014/12/10 6:00 (61)(35)(21)

ネットショップを運営する皆さんはSEOの効果をどうやって測っていますか? 「 順位が成果だ」という方もいるかもしれませんが、SEOの効果は順位だけでは不十分です。必ずアクセスログを見て「何人の新規顧客が増えたか」を指標とすべきです。まずは課題の把握と効果の検証に必要な「Googleアナリティクス」の準備から始めましょう。

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2014/12/03 6:00 (64)(43)

差別化ではなく、「異質化」をコンセプトに商品開発に着手し、ファンを獲得した望月製紙の戦略を聞いた。

はぴさや 2014/11/26 7:00 (24)

みみなさんこんにちは。はぴさやです。今回は大阪市浪速区に行ってきました。おじゃましたのは「DIY FACTORY OSAKA」。日本最大級のDIY通販サイト「DIY-TOOL.COM」を運営している株式会社大都さんが、今年4月にオープンしたDIYを体験するためのお店です。でもこのお店、ただのDIYショップじゃなかったんです!

瀧川 正実(ネットショップ担当... 2014/11/18 7:00 (21)

ベンチャーキャピタルのジャフコを引受先とした第三者割当増資を実施し、5億円を調達したロコンド。創業から3期連続で最終赤字を計上しながら、今回の調達分も含め累計調達額は34.4億円にのぼる。赤字のまま上場し、上場後も頻繁に最終赤字を計上するアマゾンのようにロコンドは積極投資を続け規模の拡大を追求、欧米型の大型上場を目指すロコンドの田中裕輔社長に直撃取材した。

川田 智明(フィードフォース) 2014/11/12 7:00 (23)

2014年8月下旬までに商品リスト広告を実施しているEC事業者は、「ショッピングキャンペーン」へのアップグレードが必須となりました。米国ではすでに、「ショッピングキャンペーン」を使って、平均CPC、コンバージョン率、1コンバージョンあたりの購入金額が従来よりも向上した例が出てきています。日本では9月以降、従来型の商品リスト広告キャンペーンは一部の機能が使用不可となり、自動アップグレードが実施されている「ショッピングキャンペーン」について解説。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

「ブランディング」を意識し過ぎると、伝わらないコピーができる件

川村トモエ 2014/11/07 8:00 (139)(46)(24)

ライバル店との差別化を図り、売上を上げるために、「ブランディング」は重要です。でも、間違ったやり方で商品コピーの「ブランディング」から逆に遠ざかっているかもしれません。あなたは大丈夫でしょうか?

はぴさや 2014/10/30 7:00 (24)

今回はオイシックスの物流センター「Oisixステーション」にお邪魔しました。さて、おいしさを保ったままお客様の手元に届くまでにどんな秘密が隠されているのでしょうか!?

中川 昌俊(ネットショップ担当... 2014/10/22 7:00 (25)

楽天は今年11月から2015年4月にかけて、料金体系の大幅な変更を実施する。今回の料金体系の変更で、一部出店者は楽天に支払う手数料が安くなるが、大多数の出店者では出店手数料の値上げとなる。楽天市場事業編成部長兼楽天市場品質向上委員会委員長の河野奈保執行役員に話を聞いた。

安田英久(Web担 編集長) 2014/10/21 12:00 (31)

今日は、NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンクモバイル(とY!mobile)の速度比較を、Googleアナリティクスを使って行う方法と、それをWeb担でやった結果を紹介します。

上ノ山 慎哉 2014/10/17 7:00 (21)

今回は、サンプルなどのお試し商品からの引き上げの具体的な事例を紹介します。まず必要なのが、多様な状況に対応できる「シナリオ」です。基本の「アップセル」と「クロスセル」から想定できるいろいろなパターンでシナリオを作っておきましょう。コツは、選択肢を少なくして購入のハードルを低くすることです。

安田英久(Web担 編集長) 2014/10/14 12:00 (335)(251)(45)

今日は、ネットショップ(EC)の本質の話を。三島市議会という意外な場所でECの良い教訓が述べられていましたので、その情報をお届けします。

森野 誠之 2014/10/08 7:00 (24)

ネットショップに携わる人がチェックしておくべき1週間の情報をまとめるこの記事、今週の要チェック記事はモール関連です。短い記事の中にYahoo!ショッピングの今後の動きがまとまっています。ポイントとしては「出店数/商品数」「訪問者数」「購買率」「リピート率」「EC関連サービス」の5つです。これらのキーワードについてどのように考えて、どう動いていくのかを知っておくとちょっと先の将来が予測できそうです。Yahoo!ショッピング比率が高いお店は必読の記事。

江沢 真紀(アユダンテ) 2014/10/01 7:00 (143)(84)(32)

今回はGoogleやSEOのことは置いておいて、とにかくユーザーのことだけを考えて運営していたら「結果的に」Googleに好まれるサイトになり、ここ数年右肩上がりのトラフィックを得るようになった「石けん百貨」の事例をご紹介します。石けんを中心にスキンケア用品、ベビー用品、雑貨などおよそ6千点を販売する、年商4億円のサイトですが、「石鹸」で検索しても上位に来ない状態から、今ではさまざまな目的を持った幅広い属性のユーザーの集客に成功しています。そこには徹底した「お客さま目線」がありました。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

「こだわり」を捨てて、本当に伝わる商品のアピールポイントを探そう

川村トモエ 2014/09/29 7:00 (39)(33)

商品の紹介文を書いたり、キャッチコピーを考えたり、購入や支払についての説明文を書いたり……ネットショップの業務には文章を書く機会が数多くありますが、セミナーやコンサルをしていると「文章を書くのが苦手で……」という声を本当によく聞きます。でも大丈夫です。この連載ではネットショップに必要な文章の書き方や、ちょっとしたコツについて解説していきます。今回は、「こだわり」の罠について解説します。

はぴさや 2014/09/24 7:00 (31)(27)

今回から、普段目にすることのないネットショップの裏側を探検することになりました。記念すべき第1回は、オイシックスさん。オイシックスさんは美味しくて安全な食材の宅配をしている会社です。そんなオイシックスさんが社員向けに行っている、農業体験をするイベント「ブランド体感会」に参加させていただきました。バスに揺られることおよそ3時間。目的時は群馬県利根郡昭和村。まずはトウモロコシの収穫からスタートです!

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

「特典」で定期販売の継続率をアップさせるための心理的アプローチ

上ノ山 慎哉 2014/09/19 8:00 (62)

定期通販で売上を上げるのに必要なのは、「定期会員を増やす」「定期会員の継続率を上げる」「客単価を上げる」この3点です。10年前と比べて新規顧客獲得コストが10倍になっていると言われている今、いかに「リピート性」を高め利益を生むかが事業永続の要です。この連載では、定期通販において売上を上げる具体的なテクニックや事例をご紹介します。第1回は、定期会員の継続率を上げる「特典」の効果的な使用方法について解説します。

中川 昌俊(ネットショップ担当... 2014/09/02 9:00 (23)(29)

2014年6月には中古車販売を始めるなど、「なんでも販売する場」になってきている日本のECの雄。今後どのような戦略を打ち立てて事業を進めていくのか。アマゾンジャパンのジャスパー・チャン社長に話を聞いた。

東 弘樹(HAZS/ハッツ) 2014/08/25 9:00 (28)

読者の皆さんも顧客向けの会員規約や利用規約は用意していると思います。私はさまざまなネットショップで規約を読んできましたが、なぜこのような内容になるのか分からないものが多々ありました。果ては、別のネットショップの規約をそのままコピーしているのではないかと思われるものも散見され、とても残念な状況です。いざというとき、身を守るための楯になるのが規約です。もう一度、自分のショップの規約を見直してみましょう。(連載第4回)。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

グーグルはなぜ宅配事業をするのか? 米国では当日配送の物流サービスも !

角井 亮一(イー・ロジット) 2014/08/07 8:00 (25)

米国ではネットショッピングに関するグーグルの検索シェアが低下。それに危機感を抱いたグーグルは、食品や日用品を数時間で宅配するサービスを展開しています。こうした米国市場における新たな動きをご紹介します。

ネットショップ担当者フォーラム ダイジェスト

今さら聞けないアフィリエイト基礎の基礎

塔筋 栄作(インタセクト・コミ... 2014/08/06 8:00 (25)(49)(41)

アフィリエイトはネットショップには有効な集客ツールですが、実はあまりよく分かっていないという人もまだ多いのではないでしょうか。アフィリエイター向けの情報はネット上にたくさんありますが、広告主向けの情報があまりないのが理由かもしれません。今回はアフィリエイトをまだ活用していない人のために、基礎の基礎をお伝えします。

ページ

日本赤十字社 東日本大震災 義援金募集
みんなが読んでるWeb担メルマガで、あなたも最新情報をチェック
  • SEOやアクセス解析のなどノウハウをゲット
  • 事例やインタビューも見逃さない
  • 要チェックのセミナー情報も届く
  • 編集長コラムを一足先に読める

Web業界の転職情報

もっと見る
Sponsored by

人気記事トップ10(過去7日間)

今日の用語

CSR
Corporate Social Responsibilityの略。 ... →用語集へ

連載/特集コーナーから探す

インフォメーション

Web担のメルマガを購読しませんか?
Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。

Web担に広告を掲載しませんか?
購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。

サイトマップ
RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]