Web担当者／仕事 事例／インタビュー の記事

日本科学未来館は、先端科学を伝え来場者とともに未来を考えていく、国立のサイエンスミュージアムだ。2011年1月から公式Twitterの運営を開始しているが、どのような取り組みを行っているのだろうか。また、一般企業とTwitterの活用に違いはあるのか。

Webサイト・Webアプリ・動画など、ネットを通じた情報やデータをユーザーが快適な状態で配信できるように裏で支えているアカマイが、スマホなどのモバイル機器を始めとするマルチデバイス対応の方針を明確に進めている。

世界でも有数の恐竜博物館のある福井県では、2年前からブランドイメージ向上のためツイッターを活用しています。福井県ではどのようにツイッターを活用しているのか、今回は特別編として『Twitterアクティブサポート入門』の著者、河野武氏によるインタビューをお届けします。

靴下専門店の靴下屋を全国展開するタビオ株式会社。公式Twitterの@Tabio_JPの運営方針はとてもユーザーに近いもので、フレンドリーにコミュニケーションを取っている。広報PR担当が1人で運営するという、同社のTwitter活用について話を聞いた。

旅行会社大手の近畿日本ツーリスト（KNT）は、企業の公式Twitterアカウントとして、@KNT_jpや@Tour_Plannerを2009年12月から運営している。旅行業界でいち早くTwitter活用を始めたKNTでは、どのようにTwitter運営し、活用しているのだろうか。

あなたが担当しているサイトをいろんなWeb担当者さんに見てもらい、良い点と悪い点を評価してコメントとして200件ほどもらえるとしたら、あなたは興味ありますか？

そうしたコメントがもらえることが特徴のイベントがあるのです。それが、企業Webサイトを審査して賞を授与するイベント「企業ウェブ・グランプリ」。

インターネット、カタログ・テレビなどで通信販売事業を展開するディノスでは、創立40周年を機にTwitterを活用した双方向コミュニケーションへの取り組みを進めている。ガイドラインを作成し、複数の担当者で公式Twitterアカウントを運用する同社のTwitter活用について伺った。

長年、映画・キャラクタービジネスを展開し、60周年を迎えた東映のソーシャルメディア活用やWeb戦略について、同社で経営戦略に携わる松本拓也氏に話を伺った。

日本IBMでは、ガイドラインを設けて社員のだれもがTwitterのアカウントを開設して自由に活動できる柔軟な体制をとっている。同社にて社内広報を担当し、@IBM_JAPANを運営する栗原進氏に、同社のTwitterに対する考え方や運用方法について話を伺った。

「スポンサードサーチ」と「インタレストマッチ」を導入して、幼児から社会人まで幅広いターゲット層の新規顧客獲得に効果を上げている株式会社Ｚ会。同社のWeb担当者が、その使いこなしのノウハウを明かす。