「マーケティング/広告」カテゴリの記事 -解説記事

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いちばんやさしいLINE ビジネスコネクトの教本 [Web担特別公開版]

LINEからの反響数は毎月900~1000件、成約率も良好──大東建託のLINE ビジネスコネクト事例

豊田義和/荒川夏実(トライバル... 2016/11/14 7:00 (147)(54)

大東建託では、LINE ビジネスコネクトを通じた友だちからの問い合わせにオペレーターが対応しています。実店舗への送客が最大の目的ですが、部屋探しの需要が顕在化していない潜在顧客も多いため、会話ベースのコミュニケーションで純粋想起の向上を狙っています。

BITAデジマラボニュース 2016/11/09 7:00 (27)(21)

トランスコスモスが、LINEトーク画面上で商品選択から注文・決済までを単独でカバーする新商品「メッセンジャーアプリ EC サービス」の提供を開始。 AIによる自然言語解析に、DMPによる行動履歴連動型サジェストを標準実装

楽して成果につなげる! 複数ソーシャルメディア統合運用術

Facebook投稿5つの最新テクニックを使ってますか? ―― 成果につなげるFB投稿ノウハウ(後編)

エンゲージメント・ラボ(株式会... 2016/11/08 7:00 (57)(35)

Facebook投稿を考えるうえで、意識すべき7つのポイントを解説する2回目。今回はFacebook投稿の「最新テクニック」5つとともに、「真摯さ」が持つ意味を考える。投稿のアイデアにつながる重要な点だ。

いちばんやさしいLINE ビジネスコネクトの教本 [Web担特別公開版]

精度の高い配信をアンケートで実現――キリンのLINE ビジネスコネクト事例

豊田義和/荒川夏実(トライバル... 2016/11/07 7:00 (103)(29)

キリンでは商品情報を主にキャンペーンと絡めて消費者に届けており、キャンペーン応募時に聴取した年齢に応じてアルコール商品の情報を配信しています。ID連携を行わなくても、アンケートで友だちを理解することで、One to One配信が可能になる点がポイントです。

BITAデジマラボニュース 2016/11/02 7:00 (105)(35)

この画像、もーちょい大きいの無いのかなぁ…。 無理に拡大してもドットがガッタガタになっちゃうしなー。 あー、JPEG圧縮かけすぎて色壊れとる!修正めんどくさいー! こんなシーンで困った経験、誰にでも多少はありますよね。今...

星井博文(原作)、ソウ(作画)... 2016/10/31 7:00 (29)

新製品キャンペーンをやらないといけない板井だが、相変わらず、人なし、アイデアなし、予算なし。そんな板井のところに、上司の重盛が連れてきた助っ人は……?

いちばんやさしいLINE ビジネスコネクトの教本 [Web担特別公開版]

自社Web会員へのCRMに活用、CVRはメールの3倍――資生堂のLINE ビジネスコネクト事例

豊田義和/荒川夏実(トライバル... 2016/10/31 7:00 (129)(29)

資生堂では、「ワタシプラス」Webサイトの会員を対象としたCRMコミュニケーションの一環としてLINE ビジネスコネクトを活用しています。ID連携によって各LINE友だちの

エンゲージメント・ラボ(株式会... 2016/10/26 7:00 (72)(38)

「Facebookの企業活用」をテーマに3回に分けて論考。今回は、投稿のネタ出しに使える7つのポイント(のうち5つ)を紹介する。「有益さ」「季節感や記念日」「自社の歴史」「裏側」「傾聴」の5つについて、実際の事例とともにテクニックを紹介する。

BITAデジマラボニュース 2016/10/26 7:00 (84)(38)

デジマラボ編集部も大注目の『LINE Messaging API』。 (サービス概要やLINE BOT APIからの変更点の紹介記事はコチラ) 今回は実際にbotを作ってみながら、正式版で利用できるようになったメッセージ...

田村憲孝(オプト) 2016/10/25 7:00 (268)(27)

「チャットボット」が、今年に入って活性化している。チャットボットって何? どんなもの? 自社Facebookページにマンネリを感じているあなた、迅速なユーザー対応は、ファンを増やす契機にもなりますよ。

いちばんやさしいLINE ビジネスコネクトの教本 [Web担特別公開版]

LINE ビジネスコネクト活用の基本: 費用構造や開発環境を理解しよう

豊田義和/荒川夏実(トライバル... 2016/10/24 7:00 (133)(76)(25)

LINE ビジネスコネクトでOne to Oneコミュニケーションを行うために、検討段階で把握しておくべきことを見ていきましょう。システム環境や開発の必要性、運用にあたっての費用構造など、事前に把握しておくべきポイントがいくつかあります。

長見 明・奥谷 孝司 2016/10/19 7:00 (102)(28)

デジタルマーケティングで得られる多種多様なデータは、どのようにブランディングに活かせるのか?スターバックスコーヒージャパンの長見明氏と、オイシックスの奥谷孝司氏に語り合ってもらった。

BITAデジマラボニュース 2016/10/19 7:00 (22)

Google Cloud Vision APIのデモって見たことありますか?めっちゃかっこいいんですがなんと日本にある企業が2週間で作ったんだとか。今回はそのデモを作ったreactiveにお邪魔して話を聞いてきました。

Web担編集部 2016/10/14 7:00

アカウントベースドマーケティング(ABM)がBtoB企業のマーケティング施策で注目されています。本記事は、ABMとは何か、自社に合っているのか、どのように進めればよいのかなどを理解できるホワイトペーパーをご紹介します。

[対談]長見明氏×奥谷孝司氏:ネットブランディングを始めよう

[対談]長見明氏×奥谷孝司氏(前半):よい体験をどうネットでブランディングしていくか?

長見 明・奥谷 孝司 2016/10/12 7:00 (70)(32)

リアルな体験とデジタルの体験がシームレスにつながりつつある状況下で、企業はどのようにブランディングを進めていけばいいのか? スターバックスの長見明氏と、オイシックスの奥谷孝司氏に語り合ってもらった。

西 倫英(Web担編集部) 2016/10/07 7:00 (111)(21)

中小企業はどうCRMに取り組めばいいのだろうか? 中小企業のCRMの取り組みに詳しいZoho Corporation 社長のラジ・サブロク氏とZoho CRMプロダクトマネージャーのディリップ・ナガラジャン氏に、話を聞いた。

BITAデジマラボニュース 2016/10/05 7:00 (190)(42)

はい。またしても唐突な無償版発表です。画面上でUIパターンをかんたん作成・編集可能で、しかもGA連携でセグメント設定までOKな有料版GAの限定機能、『Optimize 360』の無償版を出すよ!という告知が、突如公開されたんです。

星井博文(原作)、ソウ(作画)... 2016/09/30 7:00 (55)(22)

新上司に振り回される板井のところに、瞳が連れてきたのは、元上司の五味さん!?

深谷歩+藤原亜希子 2016/09/30 7:00 (69)(27)

スマホゲームやアプリのプロモーションと相性が良いソーシャルメディア。スマホゲーム開発のアメージングでは、広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用している。

安田英久(Web担 編集長) 2016/09/27 11:00 (93)(41)

今日は、Webサイト運用を改善する仕組みの話を。Webコンテンツで使っている画像が減色して適切なサイズになっているか、ファイルサイズが大きくて表示時に重くないか、画像ごとにいい感じにチェックする仕組みを作り、Web担のCMSにいれてみました。

安田英久(Web担 編集長) 2016/09/20 11:00 (328)(44)

今日は、ファンを増やす顧客対応について。営業など成果が指標の人にはもちろん、サイトの仕組みやコミュニケーションを考える人も「こうすればいいんじゃないか」と発想を広げられそうな出来事があったのです。

各社の事例でわかるオウンドメディア運営の「企画」「構築」「成果」ノウハウ

リアルイベントで効果倍増! オウンドメディアとオフライン施策を組み合わせるポイントとは?

前田 塁(TABIPPO) 2016/09/20 7:00 (60)(42)

オウンドメディアとリアルイベントを組み合わせると、さまざまなメリットがあります。「TABIPPO.NET」の事例をもとに、オウンドメディアとオフライン施策の組み合わせるヒントを紹介します。

加藤美侑(キリン) 2016/09/16 7:00 (206)(25)

「氷結®」では2016年4月に、漫☆画太郎風キャラクターを作ることができる似顔絵ジェネレーターを使ったキャンペーンを行いました。その目的と成果、成功させるためのポイントについて解説します。

BITAデジマラボニュース 2016/09/15 7:00 (1445)(217)(40)

キーワードを指定するだけで人工知能がいい感じに記事を作ってくれる?そんな未来的なサービスを実際に使ってみたので、機能や感想など紹介します。ライターはもういらない・・・?

柏木恵子 2016/09/14 7:00 (506)(80)(24)

「マーケティングオートメーション」は数年後には消える言葉なのか? マーケティングの本質とは? 日本でCMOは生まれないのか? 経営層にマーケティングを理解してもらうには? マルケトのCMOに聞いた。

安田英久(Web担 編集長) 2016/09/13 11:00

今日は、かなり技術的なトピックです。Facebookの「いいね!数データ取得」や「OGPキャッシュクリア」が失敗することはありませんか? そのときは、APIにアクセストークンを付けてリクエストしましょう。

安田英久(Web担 編集長) 2016/09/06 11:00 (348)(156)(26)

今日は、「ステマ」に関する話題を。「Yahoo!ニュースに配信されますよ」といったステマの営業を受けたことありませんか? そういう情報をヤフーさんに提供して、ステマ撲滅に協力してみませんか?

お悩み解決! ソーシャルメディアあるある情報

社内のエピソード、どこまでソーシャルメディアで言っちゃっていいの?

田村憲孝(オプト) 2016/09/06 7:00 (261)(28)

こちらに悪気がなくても、見る人によって内容が非常に不快に感じられる――ソーシャルメディア投稿で起こりがちな、なにげない社内エピソードの投稿だったはずが、思わぬ反応を引き起こすケースについて考察する。

星井博文(原作)、ソウ(作画)... 2016/08/31 7:00 (62)

上司の五味がいなくなって1ヵ月、Webマーケティング部に新しい部下と新しい上司がやってくる。

各社の事例でわかるオウンドメディア運営の「企画」「構築」「成果」ノウハウ

うまくいかないオウンドメディアにはワケがある。多くの企業が陥りがちな5つの罠を回避するには?

中村健太(BITA) 2016/08/29 7:00 (361)(98)(84)

うまくスタートできない、うまく回せないオウンドメディアには理由があります。ここでは、多くの企業が陥りがちな「5つの罠」を回避して、オウンドメディアを勢いよく回していくための方法を解説します。

楽して成果につなげる! 複数ソーシャルメディア統合運用術

Twitterの企業アカウントは、「手軽さ」と「即時性」を意識した運用を

エンゲージメント・ラボ(株式会... 2016/08/26 7:00 (52)(39)

Twitter企業活用では、他のソーシャルメディア以上に「今」というタイミングを考慮したコンテンツ発信の重要性が高い。また、リツイートを意識した「告知ツール」としての活用、@リプライを活用した「コミュニケーション」も重要だ。

柏木恵子 2016/08/23 7:00 (117)(39)

「NabiSTAR」は「HOME'S」のオーディエンスデータをもとにして生まれた不動産業界専門のDMPだ。成果報酬型だった無料メディアをDMPとしてマネタイズした背景にはどんな経緯があったのだろうか。

柏木恵子 2016/08/18 7:00 (41)(34)

エンゲージメントを向上させるためにはユーザーの深い理解が欠かせない。だが、普通の企業が一からDMPの活用基盤を構築するのは難しい。それを解決するのが、オンラインのサービスとして提供されるシーセンスのプライベートDMPだ。

深谷歩+藤原亜希子 2016/08/09 7:00 (43)(82)(21)

もし、あなたが「明日からソーシャルメディア担当者ね」と言われたら……。ある日、Twitter担当者になったというウェブマネー公式アカウントの中の人、ナナセさんに運用の裏側を聞いた。

電通デジタル 2016/08/05 7:00 (291)(50)
大企業のデジタルマーケは、「Web広告担当者」がいるとうまくいかない? 「デジタルは担当者まかせ」から脱却して真のデジタル化を推進するための4つのポイントを紹介
星井博文 2016/08/03 7:00 (156)(39)

コンバージョン率を上げるためのフォーム改善方法、A/Bテスト実施のポイント、サイトを改善していける土壌を作るための上司や社長の説得方法について聞いてきた。

各社の事例でわかるオウンドメディア運営の「企画」「構築」「成果」ノウハウ

新人Web担でもできる! オウンドメディアの「省エネ」分析・改善4ステップ

小嶋大貴(キラメックス) 2016/08/02 7:00 (71)(48)(24)

オウンドメディアを始めたばかりという新人Web担当者を対象に、無理なくすぐに実践できるオウンドメディアの改善方法を紹介します。どれも1人でできる「省エネ」改善術です。

【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン5

辞めないで……最後まで面倒見なさいよ/第4話

星井博文(原作)、ソウ(作画)... 2016/07/29 7:00 (93)

Webマーケティング部に異動して3年、板井も十分戦力となる実力をつけてきた。そんなある日、上司である五味が部長から呼び出された。

田村憲孝(オプト) 2016/07/27 7:00 (220)(27)

ソーシャルメディアを運用し頻繁に投稿しても、ファンからの反応がないと、担当者自身がおもしろくないし、それが伝わってしまうと負のスパイラルに入る可能性もある。コメントがザクザクもらえる投稿のコツを、今回は考察する。

金沢大輔(インフォバーン) 2016/07/27 7:00 (186)(72)(23)

筆者が実際の業務で実施した「ユーザーに共感を生む」ことを目的としたオウンドメディアの分析・改善事例を3つ紹介します。これまであまり注目されていない分析を取り上げるので、参考にしてみてください。

安田英久(Web担 編集長) 2016/07/26 11:00 (129)(230)(57)

今日は、短いけど重要なことです。ネット広告など業界団体のガイドラインは、何のためにあるのでしょうか。実は、こうした業界による自助努力・自浄作用がなければ、もっと厳しい法律による規制が導入されて非常に面倒なことになるのです。

池田真也(Web担 編集部) 2016/07/25 7:00 (144)(86)

Twitter初のメディアスポンサー番組がFMラジオ局J-WAVE(81.3FM)の「J-WAVE TOKYO MORNING RADIO」内で7月4日(月)にスタートした。「大人Twitter」をテーマにした企画の狙いとは?

大月 宇美 2016/07/22 7:00 (65)

お客さまからの信頼を築くためにはどうすればいいのか? 長年悩んでいた課題を解決したのは、顧客満足度調査からNPSへの切り替えだった。NTTコミュニケーションズの渡辺氏と松田氏に話をうかがった。

安田英久(Web担 編集長) 2016/07/19 11:00 (22)

今日は小ネタです。「HTTP」や「FTP」など、ネットに関連する言葉で「プロトコル」という言葉がありますが、この元は「外交儀礼」や「議定書」といった国際間のやりとりのルールを表す言葉だと、知っていましたか?

楽して成果につなげる! 複数ソーシャルメディア統合運用術

YouTubeの企業活用は、チャンネル運用+交流作りの“ハブ”――「3H(Hero-Hub-Help)」の活かし方

エンゲージメント・ラボ(株式会... 2016/07/13 7:00 (33)(48)

YouTubeチャンネルで、ユーザーの興味関心を捉え、それに応える動画を提供するための「3H(Hero-Hub-Help)」と、YouTubeやソーシャルに閉じずに「動画を軸に交流を作り出す“ハブ”」という考え方を紹介する。

安田英久(Web担 編集長) 2016/07/12 11:00 (21)(29)

今日は、広告クリエイティブやコミュニケーションメッセージの作り方に関する話題を。単に商品を推す広告と、潜在顧客のニーズに響かせる広告で、どちらのパフォーマンスが良いかを実際に試してみました。この考え方は、広告だけでなく、Webサイトのコンテンツなどさまざまなコミュニケーションに重要ですよ。

加藤美侑(キリン) 2016/07/12 7:00 (313)(48)

テレビCMを使わずに、ファンコミュニティを中心としたクチコミ戦略を展開中の「グランドキリン」。今回はその戦略の裏側を紹介します。

星井博文(原作)、ソウ(作画)... 2016/06/30 9:30 (89)

上司の五味が過労で倒れた! 代わりは初心者・板井しかいない。彼女が抱えていたタスクの量にひるむ板井。はたして無事こなすことはできるのだろうか?

成果につなげる! コンテンツマーケティング最前線

「検索に強いコンテンツ」を企画・制作するために欠かせない4ステップとは?

山田明裕(Faber Company) 2016/06/28 7:00 (164)(154)(84)

コンテンツマーケティングに関する考え方やノウハウを共有していくこのコーナー。検索に強いコンテンツの企画・制作方法を4ステップで解説します。

Web担編集部 2016/06/24 7:00 (232)(63)(28)

オウンドメディアの集客なら、「コンテンツを求めている読者」に特化することで、見込みが高い、これまでリーチできなかったユーザーを集められる

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