「マーケティング/広告」「事例/インタビュー」カテゴリの記事 -解説記事

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「マーケティング/広告」「事例/インタビュー」カテゴリの記事 -解説記事

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池田真也(Web担 編集部) 3/23 7:00 (85)

BtoB企業のマーケティングで注目されているアカウントベースドマーケティング(ABM)。その国内向けサービス「Marketo ABM」を提供開始したマルケトが考えるABMとは。パートナーのアクセンチュア、東京商工リサーチ、ユーザベースにも聞いた。

アビームコンサルティング広報誌... 3/13 7:00 (33)

主にB2Cの市場で起こってきたリーンスタートアップを、B2B領域でも展開していくことが求められている。「リーンスタートアップ 2.0」だ。アビームコンサルティングの斎藤岳氏は、3つの条件でイノベーションは成し遂げられると説く。

柏木恵子 2/27 7:00 (106)(41)

非ゲームのアプリマーケティングにおいて、リスティングやディスプレイ広告など既存手法への依存を減らす事例がようやく現れてきた。アルバイト情報サイトの「バイトル」のアプリマーケティングでは、新規インストールとユーザー利用の活性化の勝ちパターンを確立した。

井田奈穂(Faber Company) 2/14 7:00 (897)(195)(107)

レジャー予約サービスのアソビューは、社員2人という少人数でスタートしたオウンドメディアを1年半で200万PV/月まで成長させた。その過程には多くの失敗や悩みがあった。小川卓氏が、同社のメディア運営について詳細なインタビューを行った。

深谷 歩 1/24 7:00 (435)(102)(50)

EC事業のスタートをユーザー理解から始めたというマルイ。データ分析やユーザーインタビューなど、顧客理解をベースにコンバージョンを最適化してきたマルイの戦略を、オムニチャネル事業本部 部長の臼井氏に聞いた。

【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略

「上司がわかってくれない」は誰の問題か? アビームコンサルティングの「日本型」デジタル変革の形とは

宮崎綾子 2016/12/22 7:00 (93)(28)

日本発のコンサルティングファームであるアビームコンサルティングは、日本企業に合わせたデジタル変革を得意としている。大手コンサルティング企業にデジタルマーケティングへの取り組みを聞く連載第2回は、同社の本間 充 氏に話を伺った。

安田英久(Web担 編集長) 2016/11/16 7:00 (1285)(191)(67)

グーグルは、天気・気温・場所・デモグラなどのデータに加え、POSなどのオフラインデータを使い、リアルタイムにユーザーに最適なバナー広告を自動生成して配信するサービスを日本で開始した。

【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略

アクセンチュアが語るデジタル変革成功のポイントとは? 「デジタル部門に権限を与えずに成功はない」

宮崎綾子 2016/11/15 7:00 (133)(41)

アクセンチュアは、デジタルマーケティングになぜ進出し、そしてどのようにデジタル変革を起こしているのか。日本企業は、どのような局面を迎えているのか。アクセンチュア インタラクティブ統括の黒川 順一郎氏に話を伺った。

Web担編集部 2016/10/14 7:00

アカウントベースドマーケティング(ABM)がBtoB企業のマーケティング施策で注目されています。本記事は、ABMとは何か、自社に合っているのか、どのように進めればよいのかなどを理解できるホワイトペーパーをご紹介します。

[対談]長見明氏×奥谷孝司氏:ネットブランディングを始めよう

[対談]長見明氏×奥谷孝司氏(前半):よい体験をどうネットでブランディングしていくか?

長見 明・奥谷 孝司 2016/10/12 7:00 (70)(32)

リアルな体験とデジタルの体験がシームレスにつながりつつある状況下で、企業はどのようにブランディングを進めていけばいいのか? スターバックスの長見明氏と、オイシックスの奥谷孝司氏に語り合ってもらった。

西 倫英(Web担編集部) 2016/10/07 7:00 (111)(21)

中小企業はどうCRMに取り組めばいいのだろうか? 中小企業のCRMの取り組みに詳しいZoho Corporation 社長のラジ・サブロク氏とZoho CRMプロダクトマネージャーのディリップ・ナガラジャン氏に、話を聞いた。

深谷歩+藤原亜希子 2016/09/30 7:00 (69)(27)

スマホゲームやアプリのプロモーションと相性が良いソーシャルメディア。スマホゲーム開発のアメージングでは、広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用している。

柏木恵子 2016/09/14 7:00 (506)(80)(24)

「マーケティングオートメーション」は数年後には消える言葉なのか? マーケティングの本質とは? 日本でCMOは生まれないのか? 経営層にマーケティングを理解してもらうには? マルケトのCMOに聞いた。

柏木恵子 2016/08/23 7:00 (117)(39)

「NabiSTAR」は「HOME'S」のオーディエンスデータをもとにして生まれた不動産業界専門のDMPだ。成果報酬型だった無料メディアをDMPとしてマネタイズした背景にはどんな経緯があったのだろうか。

柏木恵子 2016/08/18 7:00 (41)(34)

エンゲージメントを向上させるためにはユーザーの深い理解が欠かせない。だが、普通の企業が一からDMPの活用基盤を構築するのは難しい。それを解決するのが、オンラインのサービスとして提供されるシーセンスのプライベートDMPだ。

深谷歩+藤原亜希子 2016/08/09 7:00 (43)(82)(21)

もし、あなたが「明日からソーシャルメディア担当者ね」と言われたら……。ある日、Twitter担当者になったというウェブマネー公式アカウントの中の人、ナナセさんに運用の裏側を聞いた。

池田真也(Web担 編集部) 2016/07/25 7:00 (144)(86)

Twitter初のメディアスポンサー番組がFMラジオ局J-WAVE(81.3FM)の「J-WAVE TOKYO MORNING RADIO」内で7月4日(月)にスタートした。「大人Twitter」をテーマにした企画の狙いとは?

大月 宇美 2016/07/22 7:00 (65)

お客さまからの信頼を築くためにはどうすればいいのか? 長年悩んでいた課題を解決したのは、顧客満足度調査からNPSへの切り替えだった。NTTコミュニケーションズの渡辺氏と松田氏に話をうかがった。

Web担編集部 2016/06/24 7:00 (232)(63)(28)

オウンドメディアの集客なら、「コンテンツを求めている読者」に特化することで、見込みが高い、これまでリーチできなかったユーザーを集められる

井口 裕右 2016/05/25 7:00 (264)(67)(27)

ビジネス目的のWebサイトにとってもっとも重要なことは「会社に貢献する」こと。それが実現できて初めて、Webサイトの価値やWeb担当者自身の存在意義を高めることになる。そのために必要となるのが「コンバージョン率最適化」(CRO)という発想だ。当たり前のようで意外にできていないWebサイトも多い、CROのポイントとは。

柏木恵子 2016/05/25 7:00 (273)(89)

「リスティング広告では、これ以上効果を伸ばせない」そういうときに、デジタル広告の担当者はどうすればいいのだろうか。

深谷歩+藤原亜希子 2016/05/18 7:00 (42)(43)

少女漫画風のキャラクターが印象的な「ヒロインメイク」をはじめ、セルフコスメを展開する伊勢半。使ったらだれかに教えたくなる、そんなブランドの魅力とユーザーの心理をとらえた、ソーシャルメディア施策の裏側を聞いた。

阿部欽一(キットフック) 2016/03/30 7:00 (35)(22)

生活者の“スマホシフト”が進むなか、オンライン動画はかつてない盛り上がりを見せている。SNSでも動画の投稿は当たり前になり、スマホのタイムラインで動画を見ない日はないほど。ブランディングからコンバージョンまで幅広く貢献できる動画コンテンツの効果的な活用法を紹介した博報堂アイ・スタジオのセミナーレポートをお届けする。

深谷歩+藤原亜希子 2016/02/25 7:00 (119)(54)

いまやソーシャルメディアは消費者にとって日常的な存在になった。消費者の購買行動が変化したいま、カタログ通販の老舗であるセシールでは、インターネット時代の情報行動に合せて、2010年からソーシャルメディアの運用に取り組んでいる。運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある。

安田英久(Web担 編集長) 2016/02/23 11:00 (1312)(220)(111)

グーグルは、インターネット広告の効果を「ブランド認知」「広告想起」「検索上昇率」といったブランドリフト指標で効果測定できるサービスを提供している。その名も「Google広告 ブランド効果測定」。

深谷歩+藤原亜希子 2015/11/27 7:00 (146)(74)(22)

ライター経験のないスタッフが、経験を積みながらほぼ毎日のペースで新しいコンテンツを作り続けているブックオフオンライン。そのコツは、ライターだけでなく、所属するメンバー全員が協力してネタを考え、投稿の反響を分析しながら日々チューニングする運営スタイルにあるようだ。

阿部欽一(キットフック) 2015/11/25 7:00 (36)(36)

人手と予算が限られているのに、サイト改善、メール送信、セミナー開催など、やるべき作業が山積し、担当者は疲弊している。マーケが獲得したリードを営業がフォローしない。フォローしてもすぐには案件には結びつかないので、営業部門の不満が大きい。などなど、今回はマーケティングでの「お悩みあるある」を紹介しよう。

阿部欽一(キットフック) 2015/11/20 7:00 (101)(33)

デジタル施策では、しばしば「目立つこと」「話題になること」ばかりを目標にしがちだが、それは本来目指すべきゴールといえるだろうか。実のある成果につなげるには、単発施策だけをやみくもにこなすのではなく、顧客像とカスタマージャーニーを理解し、複数施策を連携させた統合的(ホリスティック)なアプローチが必要だ。それを「統合デジタルマーケティング」として体系化し実践する博報堂アイ・スタジオに、企業が抱える課題と解決策を聞いた。

阿部欽一(キットフック) 2015/10/30 7:00 (177)(30)

Yahoo! JAPANの「インフィード広告」は、スマホ版Yahoo! JAPANのトップページやYahoo!ニュースなどの掲載面上でタイムライン型のページ上に広告レイアウトを最適化して配信する広告だ。インフィード広告で効果を最大限に引き出すために、クリエイティブと運用を連携させた専従チームを設置し取り組んでいるサイバーエージェントの専門家に、インフィード広告活用のノウハウを聞いた

安田英久(Web担 編集長) 2015/10/23 7:00 (356)(46)

リアルタイムの顧客データプラットフォームのサービスを提供する米ティーリアム(Tealium)は、日本拠点を強化し、日本での本格的な活動を展開していくことを、10月21日に発表した。「Tealium」の日本語表記も「ティーリアム」として定めた。

Web担編集部 2015/08/28 7:00 (298)(27)

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)の「インフィード広告」は、スマホユーザーをターゲットにした新しいディスプレイ広告だ。株式会社エス・エム・エスが運営する、介護業界向け求人情報サイト「カイゴジョブ」では、このインフィード広告を活用して従来比10倍の集客数とコンバージョン獲得を実現した。「効果について半信半疑だった」という運用担当者に、導入から成果を出すまでの経緯について聞いた。

Web担編集部 2015/07/13 7:00 (188)(91)(27)

若年層を中心に、スマートフォンしか使わないユーザーが増えつつある。この層をターゲットにした商品やサービスを提供する企業のWeb担当者やマーケターは、新しいターゲット層に対する効果的なマーケティング施策を求めている。そんなニーズに応える広告サービス「Twitter広告」を活用して成果を上げた3つの事例を紹介する。

井口 裕右 2015/06/26 7:00 (45)(31)

社会人が検定試験に挑戦する目的と言えば、日常の業務を円滑に推進するために必要な知識やノウハウを吸収したり、自身が持っている知識を確認したりすることが挙げられるが、個人で検定に挑戦した場合の多くは「試験に合格すること」をゴールにしてしまい、検定に合格したことによる達成感=“やった感”によって努力を止めてしまうことも少なくない。一方、この検定試験をただの“目標”とせずに組織の変革を実現するための“試金石”として活用し、チームの「一体感・横連携の強化」に活用したのが、KDDIだ。

阿部欽一(キットフック) 2015/03/18 7:00 (376)(97)(69)

マーケティングと営業の間には“壁”があるといわれている。米国の調査では、マーケティング部門と営業部門が互いに批判的な印象を抱いている企業が87%という結果も。マーケと営業が連携し、一丸となって企業の売上アップに貢献するには何が必要なのか。ITを使った解決策がマーケティング・オートメーションだ。

仲里淳 2015/02/27 7:00 (90)(40)

検索連動型広告の効率が改善されない。それどころか悪くなる一方……。そんな運用担当者の悩みをよく聞くようになったが、解決の糸口はディスプレイ広告との組み合わせ施策にあった。検索連動型広告の運用コンサルで業界をリードするアイレップが、検索連動型広告とディスプレイ広告による獲得効率改善の手の内を明かす。

Web担編集部 2015/02/02 7:00

リード活用の活性化をはじめとする営業業務上の課題解決を目指し、情報システム部門がSFA/CRMを導入。しかし、何の役にも立たずに次第に使われなくなってしまった。なぜ、そうしたことが起こるのでしょうか。その答えと解決策とともに売上/利益の向上につながるSFA/CRM活用術を記したホワイトペーパー「情シス任せのSFA/CRM導入ではリード活用も失敗する」を読めば、マーケティング担当者が集めたリードが営業活動に活かされるようにするためのSFA/CRM導入および運用のポイントがわかります。

池田真也(Web担 編集部) 2015/01/27 7:00 (22)(77)

Twitterとヤフーの連携によって、個人でもTwitterの広告を出稿できるようになった。この連携を牽引した、Twitter Japanの王子田克樹氏とヤフーの高田徹氏に、SMB向けの事業展開を開始した背景や、Twitterのマーケティング活用ノウハウや成功事例について聞いた。

株式会社D2C 2014/12/26 7:00 (25)

“共創マーケティング”という手法を用いて開発された「森永アロエヨーグルト シャンパンカクテル テイスト」。新商品開発までの裏側を聞いた。

安田英久(Web担 編集長) 2014/12/25 7:00 (178)(57)

マーケティングは、顧客や潜在顧客をデータにもとづいて正しく理解することが大切だ。そうしたマーケティングリサーチのためのツールの1つが「アンケート調査」である。

ただし、闇雲にアンケートを実施すればいいわけではない。「だめなアンケート」から得られるのは「だめなデータ」で、だめなデータを元に行動すると「だめな結果」になる。

Web担編集部 2014/11/25 8:00 (282)(114)(51)

インターネット広告の新たな潮流として注目されるアドテクノロジー。その根幹であるDSPは、データを活用したマーケティングの代表的存在として導入が増えている。Yahoo!プレミアムDSPは、Yahoo! JAPANが保有するビッグデータを活用することで、他のDSPにはない特長と機能を持っている。

Web担編集部 2014/10/31 8:00 (347)(62)(23)

インターネット広告を取り巻くテクノロジーはますます複雑化し、データ活用による効果と効率が追求され、マーケティングが担う役割は拡大している。この状況を反映し、マーケティング関連サービスを再編したうえで戦略を打ち出しているヤフーに、これからの広告市場やマーケティングの役割について聞いた。

深谷歩+藤原亜希子 2014/09/11 9:00 (188)(104)(28)

投稿内容の割合は、企業に直接関係のない話題が4、少し関連する話題が4、サービスや事業のお知らせが2という4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。

Web担編集部 2014/08/26 9:00 (218)(43)

広告で集客しても、商品の良さを理解してもらえなければ購買には結びつかない。商品理解を促進し、さらに広告の費用対効果を上げたい。そんな課題を持っていたサンスターの松﨑由美子氏と、このLPの企画・制作を担当した益田啓光氏にお話をうかがった。

深谷歩+藤原亜希子 2014/07/29 8:00 (31)(34)

京都市伏見区で50年以上の歴史をもつ老舗の清酒メーカーとして、清酒の製造・販売を行う黄桜。最近は食品や化粧品製造にも取り組んでいる。同社のFacebookページでは、CMでもおなじみのカッパのキャラクターを登場させ、ユーザーとの活発なコミュニケーションをとっている。

仲里淳 2014/06/13 9:00 (109)(23)

さまざまな媒体を使った集客施策全体の費用対効果を見極めて、「売上を上げる法則」を自分たちでコントロールしたい! そこで導入した広告効果測定ツールで、意外なチャネルとの親和性やメルマガ効果を発見。ツール導入にかかるコスト以上のメリットがある。

井口 裕右 2014/06/10 9:00 (302)(34)

ネットマーケに深く関わる現役の大手企業マーケッター8名が、所属している企業名と氏名を公開して「ネットマーケティング検定」を受験し、その合格・不合格まですべて記事上で発表されてしまうという過酷な企画。一同は果たして無事合格することができるのだろうか。そしてトップに立つのは誰?

深谷歩+藤原亜希子 2014/06/03 9:00 (88)(45)

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせてFacebook、Twitterそれぞれの運用をしていくことが重要。

河田顕治 2014/04/18 8:00 (52)(29)

顧客ロイヤルティ指標の1つ、NPS(Net Promoter Score)が日本でも注目を集めつつある。一方、米国で生まれたNPSは日本の文化には適さなのではないか、という指摘もある。NPSは日本企業の成長を加速させる経営指標となり得るのか。NPSを共同開発した米サトメトリックス社CEO リチャード・オーエン氏に聞いた。

深谷歩+藤原亜希子 2014/03/28 9:00 (122)(52)

雑貨、家具、カフェなど、日常の暮らしを豊かにするブランド「ケユカ(KEYUCA)」を展開する河淳。同社では、Twitter、Facebookをはじめとしたソーシャルメディアの運用を2010年3月より開始し、ファンと直接対話できる場所として活用している。

深谷歩+藤原亜希子 2014/03/05 9:00 (75)(47)

ソーシャルメディアのガイドラインやKPIはあえて厳しく設けず、ターゲットと同世代の運用担当者自らが投稿内容を考え、配信まで行う。ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿に徹することで、ECサイトやカタログでは伝えきれない情報を提供している。さまざまなアカウントを活用し、ユーザーとのコミュニケーションをとるピーチ・ジョンのソーシャル戦略とは。

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