「ユーザビリティ/ペルソナ/IA」「イベント/セミナー」カテゴリの記事 -解説記事

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全 25 記事(記事公開日時の新しい順)

反中 望 6/13 7:00 (91)(28)

AI(人工知能)が発展していく時代の中でUXデザイナーは何を考え、どう振る舞うべきかをテーマにしたイベント「AI eats UX?」の後編をレポートする。

反中 望 6/6 7:00 (42)

人工知能(AI)の技術発展がUXデザインにどのような変化をもたらしているのかをテーマにしたイベント「AI eats UX?」をレポートする。

Web担編集部 2016/08/09 10:47 (128)
GDOによるカスタマージャーニー設計&実践、キノトロープによるCMS活用解説などCXについての理解を深める全5セッションのセミナーイベント。
【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015

人の感覚はあてにならない! ヒートマップ+A/Bテストで見えたCV向上の真実

柏木恵子 2016/05/13 7:00 (137)(54)(26)

ユーザーは、Webページのどこを、どのくらい見ているのだろうか。ヒートマップとA/Bテストを組み合わせることでサイト訪問者の“キモチ”が見え、なぜ・どうすればコンバージョンが上がるのかが見えてくる。

【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015

あらゆるチャネルで一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを実現するための近道とは

柏木恵子 2015/11/26 7:00 (53)

一貫したカスタマーエクスペリエンスを実現するためには、Webサイトの制作プロセスの効率化・最適化が鍵となる。今回は、アドビならではのソリューションを紹介しよう。

【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015

カスタマーエクスペリエンスマネージメントを成功に導く戦略的な視点

柏木恵子 2015/11/13 7:00 (66)(28)

カスタマーエクスペリエンス向上を目指すためには、「カスタマーエクスペリエンスマネージメント」が必須である。ブランドに対して高い支持を得て、アンバサダーになってもらうためには、購買行動のすべての段階で良い体験をしてもらわなければならない。そのための戦略立案と実践が、カスタマーエクスペリエンスマネージメントである。

Web担編集部 2015/07/17 18:30 (28)

ANAのデジタルでのおもてなしとは?「カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015」2015年8月25日開催!

四谷志穂(Web担編集部) 2014/04/17 9:00 (243)(55)(30)

いい商品でもユーザー体験を考えていなければ売れない。しかし、UXのタッチポイントだけを改善するのではなく、戦略まで落とし込まなければ意味がない。ロフトワークが3月に主催した「Experience Design 2014」から山崎氏が登壇した「ユーザーの本質的要求からビジョンを描く」をレポートする。

Web担編集部 2014/02/06 12:00 (99)

「データドリブンによるマーケティング戦略の変革と組織」&「データに基づく次世代パーソナライゼーション」など、次世代のデジタルマーケティング戦略の考え方をひも解くセッションが魅力のセミナーイベントを、Web担が2月27日(木)に開催します。

Web担編集部 2013/07/31 17:00 (73)

「カスタマージャーニーに基づく個客中心のビジネスアプローチ」&「ユーザー行動から構築する企業ウェブサイト」など、CX(カスタマーエクスペリエンス)を実務に取り込む手法がわかるセッションが魅力のセミナーイベントを、Web担が8月29日(木)に開催します。

井上 猛雄 2013/07/09 9:00 (157)

企業のWebサイト構築、あるいはリニューアルにおいて、徹底した顧客(ユーザー)視点を取り入れることで、企業のビジネスに直接貢献する仕組みを実現する企業が増えてきた。サントリー、ベネッセ、常陽銀行といった、ユーザー中心のWebビジネスに取り組んだ企業の担当者は「ユーザー中心」についてどう考えているのだろうか?

中島 直樹(ネットイヤーグルー... 2012/04/09 10:00 (37)(23)

米アドビ社のWEMソリューションの中核となる製品「Adobe CQ」は、サイトのコンテンツを管理する「CMS」であるだけでなく、さらにユーザー体験までを管理するものとして提供される製品だ。Adobe CQの開発の背景や意図、そして新バージョンでの強化点、今後のロードマップなどについてコクラン氏に伺った。

Web担編集部 2009/12/11 8:00

2009年10月2日、Webサイト活用&マーケティングに関するイベント「Web担当者Forumミーティング WAIS JAPAN 2009」 が東京で開催された。今回は「今だからまるごと全部成功事例」をテーマに、成功事例に特化して講演やセミナーが行われた。ここでは、当日の基調講演3の様子、株式会社ビービット 遠藤氏の講演をお伝えする。

安田英久(Web担 編集長) 2009/11/07 17:53

Web担当者Forum × CSS Nite「実践ワークショップ」の第4回として、「サイトの表示速度改善」をテーマにしたワークショップセミナーを、11月11日に開催します。

「速度ってあれでしょ、サーバーの設定とかハードウェアの増強とかでしょ」というあなたに、Web担当者やデザイナーができる速度改善、特に「ブラウザで見るときに、ユーザーが遅いと“感じる”部分」に関して、わかりやすく学ぶ場です。

安田英久(Web担 編集長) 2009/11/04 11:00 (38)(672)

株式会社HARMONYは10月16日、「WEB改善ソリューションフェア」と題したセミナーイベントを開催し、Web担でもおなじみの石井研二氏(HARMONY副社長兼COO)が講師となって、「アクセス解析」「広告効果測定」「サイト改善」「成果アップ」を解説するセミナー+ワークショップを開いた。

当日の様子をレポートするとともに、石井氏が惜しげもなく披露したアクセス解析とサイト改善の考え方やノウハウについて、誌面でお伝えしよう。

池田真也(Web担 編集部) 2009/09/08 23:28

特定非営利活動法人 日本ウェブ協会は9月8日、誰にとっても使いやすいウェブサイトを表彰する「第4回アックゼロヨン・アワード」の表彰式を都内会場で開催した。

本年度のアワード応募作品は145サイト。145の応募作品を、28人の専門家が6つの評価軸について10点満点で採点し、合計36点以上のサイトを入賞作品として選出。入賞した38サイトから、もっとも高い成績を収めたサイトをグランプリとして表彰した。

長谷川 敦士(株式会社コンセント) 2009/06/24 10:00

「IA視点のWebプロジェクト」番外編

今回はちょっと趣向を変えて、3月に米国で開催されたIAの国際会議である「IAサミット2009」の模様を紹介したいと思います。年に一度北米で開催されているIAサミットには、全世界からIAに関心を持つ人々が集まってくるのです。

山崎和彦(HCD-Net副理事長) 2009/05/14 10:00

2月に大阪で開催されたHCD-Netの教育セミナー講演会「観察、インタビューによりユーザー要求事項を抽出する方法」のレポートをお届けする。

松波晴人さん(大阪ガス株式会社)と前川正実さん(株式会社操作デザイン設計)、矢島彩子さん(富士通株式会社)の3名による講演の内容をお伝えしていこう。

山崎和彦(HCD-Net副理事長) 2009/03/05 9:00

HCD-Net通信

「魅力的なUIに向けて ― iPhoneに超えるには」セミナーレポート

「魅力的なUIに向けて - iPhoneに超えるには」と題したHCD-Netサロンを、京都工芸繊維大学で1月に開催した。今回は、この内容をレポートする。

山崎和彦(HCD-Net副理事長) 2009/01/08 10:00

人間中心設計を企業で導入するには&1月イベントのお知らせ/HCD-Net通信 #7

人間中心設計を導入する企業が増えてきた。11月にパシフィコ横浜で開催された組込み総合技術展(ET2008)の「人間中心設計フォーラム」では、日本ビクター、日産自動車、カシオ計算機の3つの企業が人間中心設計の導入の事例を話してくれた。
講演の最後に僕は、人間中心設計をどのようにプロジェクトに導入するかを6項目に分けて説明した。

Web担編集部 2008/12/19 9:00

【WAIS JAPAN 2008 ユーザビリティ体験コーナー】
参加者同士でサイトを評価。ユーザビリティテスト体験

2008年10月17日、Webマーケティングイベント「Web PDCAカンファレンス Web担当者Forumミーティング WAIS JAPAN 2008」が東京のベルサール神田で行われた。本記事では、ユーザビリティ体験コーナーの様子をお伝えする。

Web担編集部 2008/12/17 9:00 (58)

【セミナーレポート】
キャンセル待ち続出!
ペルソナ作り体験ワークショップ

2008年10月17日に開催されたWeb マーケティングイベント「Web PDCAカンファレンスWeb 担当者Forumミーティング WAIS JAPAN 2008」のレポートとして、大人気だったペルソナ作り体験ワークショップの模様をお届けする。

そして、ワークショップで寄せられたペルソナに関するQ&Aや、ワークショップで参加者が作成したペルソナシートも、大サービスで一気に公開!

Web担編集部 2008/12/04 9:00

【WAIS JAPAN 2008 基調講演2】
成果を上げる!ユーザー中心ウェブサイト戦略
株式会社ビービット/遠藤直紀氏

10月17日に行われた「Web担当者Forumミーティング WAIS JAPAN 2008」
基調講演の第2回は、成果を上げるユーザー中心のWebサイト戦略について、ビービット代表取締役の遠藤氏が講演を行った。

山崎和彦(HCD-Net副理事長) 2008/11/12 12:00
HCD-Net通信

さる9月25日、第3回のHCD-Netサロンとして「HCDと感性」をテーマとしたイベントを開催しました。HCD-Netサロンは皆さんが興味ある話題と講師のようで、80人定員がすぐに埋まるほどの大盛況。前半は3人の講師が講演、後半はパネルディスカッションというプログラムとなりました。

今回はその模様と、11月に行われる2つのイベントのお知らせをします。

鈴木 教之(Web担編集部) 2008/10/24 14:00 (36)

去る10月18日、第20回WebSig会議が開催された。

記念すべき20回目をむかえた今回は、長谷川恭久氏をゲストスピーカーに迎え「セマンティックWebってなんだろう?『?』を『!』に変えてみる会議」と題した実践型のグループワーク形式で行われた。土曜日にも関わらず、会場となった神田のデジタルハリウッド大学には50名を越える参加者が集まり、熱心に耳を傾けていた。

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