「アクセス解析」カテゴリの記事 -解説記事

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「アクセス解析」カテゴリの記事 -解説記事

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衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/08/27 7:00 (22)

「画面解像度が低い」ということから起きている問題をアクセス解析データから発見し、対処すべきかどうかを考察するのに役立つセグメントを紹介しよう。

アナリティクス アソシエーション 2015/08/25 7:00 (288)(57)(34)

実際のユーザー行動は、サイトを訪問する前から始まっていて、離脱後にも続いています。サイト内に限定しない、一連のユーザー行動「カスタマージャーニー」で、もっとお客さまを理解する考え方と、そのもっとも簡単なフレームワーク「集客→接客→顧客化→追客」を紹介します。

アナリティクス アソシエーション 2015/08/18 7:00 (89)(39)

1990年代の「アクセス解析」から2015年の「アナリティクス」、への進化を4つの段階に分けて解説。Web業界やデータ分析の世界のトレンドと、各企業での取り組みの状況は、どう変わって来たのか。企業はどう取り組むべきなのか。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/07/30 7:00 (28)(26)

特定のブラウザやバージョンで起きている問題を突き止めて、すぐに対処すべきか、後回しにしてよいかを判断するヒントを得たい。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/07/23 7:00 (30)(33)

外部サイトへのリンクをクリックしたセッションを分析して、関連サイトへの送客効率を上げるためのヒントを得たい。

安田英久(Web担 編集長) 2015/07/21 11:00 (97)(44)

BitlyのAPIを使って、どの時間帯にBitly短縮リンクがどれぐらいクリックされているかをレポートするツールを作りました。FacebookやTwitter、さらにはメルマガなどで、どの時間帯によくクリックされているのかを確認でき、さらに分析用のCSVも出力できます。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/07/16 7:00 (54)(34)

「想定した順番で、ユーザーがコンテンツを閲覧した訪問」は、本当に成果に結びついているのかどうかを調べたい。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/07/09 7:00 (34)

パレートの法則(20対80の法則)に従い、利用頻度の高いおなじみさんだけを重要顧客としてもてなす施策を打っていいのかどうか、判断したい。

安田英久(Web担 編集長) 2015/07/07 11:00 (41)

今日は、WebコンテンツがFacebookでシェアされたときに「作成: 安田英久」のように、そのコンテンツの筆者名を表示するための、metaタグの設定方法を解説します。意外と簡単なので、やってみてください。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/07/02 7:00 (29)(31)

「訪問頻度分布」をグラフを作成して、自分のサイトの実態を正しく把握しておこう。

安田英久(Web担 編集長) 2015/06/30 11:00 (50)(149)(27)

今日は、Webサイトに関するトラブル(利用者さんからのクレーム)に対応するための情報を。サイトを閲覧したときに、スマートフォン利用者だけ画像が汚くなっててしまい、必要な情報がユーザーさんに届かない場合があるようなのです。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/06/25 7:00 (50)(54)(27)

メルマガ配信停止ユーザーが無視できないぐらい増えたときに、その原因を探り、メルマガやサイトを改善するためのヒントを得たい。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/06/18 7:00 (81)(42)

訪問動機がわからないノーリファラーユーザーの訪問を分析して、具体的な対策を立てるためのヒントを得られないだろうか。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/06/11 7:00 (26)

WindowsユーザーとMacユーザーで、行動特性や購入商品に違いがあるのか調べられるセグメントを紹介する。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/06/04 7:00 (54)(51)(27)

B2Bサイトで、ユーザーがどれぐらいユーザーシナリオどおりに行動しているのか、想定した行動シナリオと動線が、実際のユーザーの動きとズレていないか、そして想定したシナリオどおりに行動したユーザーのコンバージョン率はどうかを確認するセグメントを紹介する。

阿部欽一(キットフック) 2015/06/01 7:00 (171)(48)(23)

上司の決定や多数決による非定量的判断をもとにしたリニューアルは、いちかばちかの一発勝負。A/Bテストを繰り返し、勝ちを確定させてからこそ勝負に挑むべきである。「Google アナリティクス プレミアム」とA/Bテストツール「Optimizely(オプティマイズリー)」を活用した成果貢献マーケティングの秘訣を公開した。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/05/28 7:00 (21)

人材紹介サイトへの出稿をトライアルで使用してみて、その効果や有効性を確かめる方法を解説する。

阿部欽一(キットフック) 2015/05/26 7:00 (141)(31)

クライアント企業の多忙なマーケティング担当やWeb担当の成果につながり、喜んでもらえる提案をする方法を、数多くのクライアント企業のWeb制作や広告支援、アクセス解析を手がける経験豊富なスペシャリスト、株式会社ジー・サーチの黒川智史氏に聞いた。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/05/21 7:00 (26)(32)

コンバージョンしやすいだろう「購買意向の強いユーザー層」をGoogleアナリティクスのデータから判断し、AdWords広告に活かす方法を解説する

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/05/14 7:00 (25)(30)(25)

メディアサイトなどで、再訪問してきて直帰する「直帰リピーター」は、本当におなじみさんなのか、検証する方法を紹介する。「直帰は、訪問目的を達成し、満足して帰ったよい訪問かもしれない」と信じてかかるのではなく、データで検証してみよう。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/05/07 7:00 (86)(54)(24)

「メルマガに登録する」という行動をしたユーザーに絞り込んで調べることで、登録数を増やすヒントが得られるのではないか。そのための分析方法を解説する。

江尻 俊章 2015/05/07 7:00 (198)(65)

eMetrics Summit2015の講演のなかでマーケターの皆さんに、ぜひ知っておいてもらいたいテーマを3つ厳選してお届けします。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/04/23 7:00 (90)(41)(53)

コンテンツマーケティングが短期的にどれぐらいの効果を上げているのか、それをアクセス解析で確認するためのセグメントを、ECサイトを題材に紹介する。

丸山 耕二 2015/04/20 7:00 (40)(34)

英語なら「主語が来て、述語が来て、その後修飾語句が来る」といった“基本ルール”がある。なら同じように、JavaScriptでも“基本ルール”がわかっていれば、読解が楽になるはずだ。「プログラムの要点をおさえるための、読み解き方法」の“基本ルール”を紹介したい。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/04/16 7:00 (69)(52)(37)

ユーザーのサイト内回遊状況を把握して、回遊を促進するためのヒントを発見したい。ただし、複雑で手間も時間も掛かる方法ではなく。そんなあなたに、ユーザーフローなどの逐一のページ遷移分析を使わずに、サイト内の回遊状況を把握する方法を解説する。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/04/09 7:00 (22)(22)

eコマースの「今月/今週のオススメ」ページは、本当のところ、どれぐらい成果を上げているのか、セールページを見た人のコンバージョン率は、見ていない人よりも高いのか、お薦めした商品を本当に買っているのか、などを検証する方法を解説する。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/04/02 7:00 (54)(49)(24)

あらかじめコンバージョンに関係のない訪問を除外して、「真のコンバージョン率」を算出する方法を解説する。今回の目的は1つ。見せかけではないコンバージョン率を見ることだ。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/03/26 7:00 (26)(22)(31)

前回訪問からしばらく経ったある日突然、思い出したように再訪問してくる「お久しぶり」再訪問ユーザーの行動をうまく活用して、集客のためのヒントが導き出せないだろうか。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/03/23 7:00 (28)

タグマネージャの最終兵器は、「JavaScriptプログラミングで自由にタグマネージャを操る」ことです。プログラミングができないと難しい方法ですが、これを使えば、本当に何でもできるようになります。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/03/19 7:00 (29)(22)

一見さんユーザーがヘビーユーザーになるきっかけとなった訪問を特定して、その転換効率を高める施策のヒントにするには?

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/03/18 7:00 (22)

URLにもHTMLにもCookieにもない情報をもとにタグの出し分けをしたい……そんなときに利用できる、タグマネージャのかなり上級の活用方法「データレイヤー変数」を学びましょう。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/03/13 7:00

複数のドメイン名があって、それぞれのドメイン名でGoogleアナリティクスのトラッキングIDを別々のものにしたい。そういう場合でも、タグマネージャ上でトラッキングIDだけが違う設定をたくさん作る必要はありません。「○○なら××」という指定を自由に設定する「ルックアップテーブル」という機能があるのです。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/03/12 7:00 (118)(73)(51)

問い合わせや資料請求までもう1歩だった「可能性の高い潜在顧客」を分析して、コンバージョン増につなげるには?

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/03/10 7:00

Googleタグマネージャでは、ページで利用している他のJavaScript変数を参照したり、タグマネージャの状態を他のJavaScriptから利用できるようにしたりといったこともできます。プログラミングをしない人には縁のない機能ですが、知っておいて損はないでしょう。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/03/05 7:00 (24)

フォームで「入力ページ」「確認ページ」「完了ページ」のURLがすべて同じでも、「ページのこの部分にこう表示されているとき」といった条件を指定すれば、タグを出し分けるのは簡単です。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/03/05 7:00 (63)(35)(23)

検索連動型広告から初めてサイトにやって来て、その訪問時は商品購入に至らなかったユーザーが、その後サイトを訪問して購入に至ったかを調べて、広告が有効だったのかを確認する方法を解説する。
非ブランドワードによる検索連動型広告で初回訪問時に非購入だったユーザーに絞り込むことで、見えてくる広告効果があるのだ。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/03/02 7:00 (38)(26)

「リンクのクリック」をGoogleアナリティクスで計測するのに、もうHTMLにJavaScriptのコードを書く必要はありません。タグマネージャがあれば、「イベントリスナー」の機能で画面から設定できるのですから。さらに、「特定のリンクだけ」クリックを測定する方法も解説します。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/02/26 7:00 (111)(128)(118)

ソーシャルメディアからバズったコンテンツにやって来た新規ユーザーが、その後サイトの顧客としてどれぐらい定着しているのかを確認する方法を解説する。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/02/24 7:00 (32)(24)

フォームの入力中や送信前など、ページ読み込み時ではない別のタイミングで特定のタグを有効にしたい場合、Googleタグマネージャでは「Event変数」という仕組みを使って実現します。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/02/20 7:00 (30)

「正規表現」という仕組みを使いこなせるようになれば、もうタグマネージャでの条件設定は無敵です。「等しい」や「含む」などでは表せない複雑な条件や、1つずつ設定していては日が暮れるような条件も、自由自在に指定できるようになります。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/02/19 7:00 (50)(47)

「衝動買いユーザー」と「じっくり検討買いユーザー」の行動パターンを把握・分析して、コンバージョンを増やすチャネル施策を考えるには?

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/02/17 7:00 (26)(24)

タグマネージャで複雑な条件を設定するには、「AND条件」「OR条件」を使って、複数のトリガーを組み合わせる必要があります。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/02/12 7:00

動的URLのクエリパラメータに応じてタグの配信をコントロールするための「変数」と「Query Key(クエリキー)」を使ったトリガーを使いこなせば、あなたもタグマネージャの上級者です。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/02/12 7:00 (123)(60)

Webサイトに来てくれたユーザーは、実際にどういった行動をサイト内でしているのか。非ブランドワード検索で来た人は、その後、ホントにブランドワードで検索して来てくれるのか? ユーザーの行動を理解するために、あらかじめ想像したシナリオどおりにユーザーが行動しているか分析する方法を解説する。

丸山 耕二 2015/02/09 7:00 (69)(83)(64)

アクセス解析をはじめ、さまざまな場面で使われているのが、プログラミング言語の「JavaScript」。その名前を知らないというWeb担当者はいないだろう。一方で、その機能を理解し、自身でプログラミングまで行っている、というWeb担当者は少ない。JavaScriptの基本を学んでいこう。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/02/06 7:00 (24)

「商品情報ページでだけ、このタグを出したい」「サブドメインではGoogleアナリティクスのトラッキングIDを変えたい」など、自由自在にタグの配信をコントロールするための、タグマネージャのトリガー設定を解説します。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/02/05 7:00 (92)(65)(29)

バズったコンテンツに、おもにソーシャルメディアで来訪した新規ユーザーが、自社の商品やサービスへの理解を深める行動を起こしてくれたかどうかを確認する方法を解説する。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/02/03 7:00 (23)

購入完了ページなど「特定のWebページでだけこのタグを出して、他のページでは出さないようにする」ということは、タグマネージャならば「トリガー」を設定することで簡単に実現できます。

衣袋 宏美(株式会社クロス・フ... 2015/01/29 7:00 (287)(74)

Googleアナリティクスのセグメント機能に変更があった。新規セグメント画面での変更、共有設定の変更等、変更後の使い方の注意点をいち早く解説する。

畑岡大作(アユダンテ株式会社) 2015/01/29 7:00 (21)

たとえばYahoo!プロモーション広告のリターゲティングタグなど、マネージャの一覧に表示されていないタグを、タグマネージャで管理しているサイトで利用したいときには、どうすればいいのでしょうか? 安心してください。「カスタムHTMLタグ」の機能を利用すれば、どんなタグでもタグマネージャで管理できるようになります。

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