Web担当者／仕事 EC／ネットショップ コラム の記事

今日は、「ファスト風土化するネット」の話題を。いろんな場所で似た景色ばかりになっているリアルと同様に、ネットでも「見たような場所」ばかりになってきているような気がしませんか？

今日は、コンバージョン率アップのためのサービスの話題を。「んー」と悩んでいる（困っている）サイト訪問者とチャットでリアルタイムに対話して問題解決することで、コンバージョンに導くというものです。

今日は、ページの表示速度に関する調査データを。2009年のデータですが、ユーザー調査による、ページの表示にどれくらいかかると「遅い」と感じられ、ユーザー行動にどんな影響が出るのかをまとめたものを紹介します。

Web 2.0時代のド素人Web担当者におくる
企業ホームページ運営の心得

心得其の四十四　「ヤフオク経験一度でオーソリティー。素人シェルパが商売用の足を引っ張る」

エベレストに登るのに「シェルパ」は欠かせないといいます。彼らは荷揚げに道案内と登頂を支える裏方のエキスパートだからです。

そんなシェルパが素人だったら話になりません。ところが、商売用ホームページの世界では「素人シェルパ」が登山者を案内することがあります。まるで普通自動車免許でF1レースに挑むようなものです。

素人シェルパとは拙著で「ぷちホームページ屋さん」と紹介していた「少し詳しい素人」や「片手間で関わっている人」のことで、「商売用」に携わるウェブ担当者は注意が必要です。