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百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

企業SNS担当者なら誰もが恐れる「炎上」、どう向き合えば防げる?

炎上に対して適切に対処するには、“ソーシャルメディアの本質=生活者発信のメディア”である、この理解が大切です。
小野寺翼(SNSマネージャー)2022/2/15 7:009251
アタラ Unyoo.jp 特選記事

コンバージョンAPIゲートウェイ提供開始のニュースから、現状の対策手段を整理してみる【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

2021年10月にMetaが発表したアップデート「広告のパフォーマンスと効果測定の継続的な改善」を紐解く。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2022/1/28 7:00140
編集部が気になる! 最新テクノロジー機器

AIによる顔印象分析で、自分に似合うアイシャドウが自販機で買える!? 「KATE iCON BOX」を体験してみた

AI技術によって自分に似合う色のアイシャドウパレットがカスタムして買える自動販売機型什器「KATE iCON BOX」。面白そうな購入体験ができそうなので編集部員が実際にやってみました!
二村茜(Web担編集部)2022/1/24 9:00581171
電通デジタルコラム特選記事

「UXインテリジェンス協会」(UXIA)の活動計画を事務局担当者に聞く【電通デジタルコラム】

UXIA事務局 副事務局長を務める小浪宏信氏と参与を務める桑山晃一氏が、UXIAの活動予定とその内容について詳しく紹介。
電通デジタル2022/1/7 7:00140
アタラ Unyoo.jp 特選記事

広告運用の“0.5歩先”を見通す方法【rinoblige和泉氏特別寄稿・アタラ Unyoo.jp 特選記事】

日本の広告運用は「タイムマシン・モデル」を活用しています。ですので裏側の動きを把握しておくべきなのです。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2022/1/6 7:00180
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

SNS広告をやる必要はある?ない? Web担当者が押さえておくべきSNS広告の特徴とは

「検索広告やディスプレイ広告で十分」と考える人もいると思いますが、なぜSNS広告を配信する必要があるのでしょう?
里村仁士(SNSマネージャー)2022/1/5 7:00186342
電通デジタルコラム特選記事

「サービス開発にクリエイティビティはなぜ必要か」優れたCXを提供するサービスの作り方とは【電通デジタルコラム】

ユーザーの心を動かし共感を積み重ねてサービスを成立させるには、クリエイティビティの力も欠かせない。日本たばこ産業(JT)の事例から紐解く。
電通デジタル2021/12/14 9:30440
アタラ Unyoo.jp 特選記事

BIツールで、働き方改革を実践してみた!第2回【エネルギーコスト削減・環境作成編】

BIツール「Domo」を使ってスマートオフィス&省エネ実現。今回は実際に環境を作ってみた。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2021/12/9 8:00130
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

SNSって中小企業が運用するには無理がある? むしろ中小企業にこそ使ってほしい3つの理由!

中小企業のSNS担当者が陥る「うちの会社でこれやって効果あるの?」「若いからって理由で担当者になったけど、何をすればいいの?」といったジレンマを解消しましょう!
積高之(SNSマネージャー)2021/11/26 7:0041273
アユダンテ つぶやきデスクコラム

企業アカウントがクチコミに返信する「アクティブサポート」がいま注目される理由とは?【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

Twitterでアクティブサポートをやる際に知っておきたいこと、具体的な事例、効果測定方法などを解説。
アユダンテ株式会社2021/11/25 9:30880
アタラ Unyoo.jp 特選記事

BIツールで、働き方改革を実践してみた!第1回【BIツール「Domo」とIoTでエネルギーコスト削減】

BIツールの「Domo」を使ってスマートオフィス&省エネ実現!? 新時代のエネルギーコスト改善=働き方改革とは?
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2021/11/4 10:00240
電通デジタルコラム特選記事

LPOで効率的にコンバージョン増加!改善すべき3つの要素とは【電通デジタルコラム】

電通デジタルCROグループが保持する、オウンドメディアとは異なるペイドメディアでの方程式やナレッジを公開。
電通デジタル2021/10/28 7:00131
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

SNS採用のコツ! 新卒・中途採用に適するSNSとは? 活用事例も紹介

近年、SNSを採用活動に使う企業が増えています(ソーシャルリクルーティング)。そこで調査ニュースや成功事例を交えて、SNS活用のメリット・デメリットを解説します。Twitterに適しているのは新卒採用? それとも中途? Facebookに適しているのは? また戦略のポイントは、求人票などでは伝わらないリアルさ? 人材募集の方法で悩みを抱えている担当者さん、必見です!
稲葉修久(SNSマネージャー)2021/10/27 7:0044403
電通デジタルコラム特選記事

CX起点で柔軟にデザインするコマースサイトとは? 「ヘッドレス」の概念を用いたShopifyでの顧客体験を

自社ECサイトをオープンさせるにあたり生じるさまざまな疑問やジレンマに対し“解決案”を検討します。
電通デジタル2021/10/22 7:00170
電通デジタルコラム特選記事

そのサービスは日々顧客に寄り添い続けられているか? 電通のカスタマーサクセス・マーケティング実践事例を紹介【電通デジタルコラム】

2021年6月に開催された「BXウェビナーWEEK」から、どのようにコミュニケーションの断絶やペインの解消を行ったか事例を交えながら解説。
電通デジタル2021/10/19 9:00360
アタラ Unyoo.jp 特選記事

広告運用の現在から過去と未来を考える【rinoblige和泉氏特別寄稿・アタラ Unyoo.jp 特選記事】

広告を出稿すれば売れると信じていたが現実はそうでもない。こんなはずじゃなかったという相談が非常に増えているという。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2021/10/14 8:0011100
アタラ Unyoo.jp 特選記事

Mapbox山崎さんに聞く「地図」×「広告」の可能性と未来【アタラ Unyoo.jp 特選記事】

店舗の表示や経路検索、データマッピングやナビゲーション、位置情報ゲームに活用されている、ウェブ地図の現状から広告への展開の仕方や未来の地図の在り方までを聞く。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2021/9/29 9:008170
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

SNSをゴキゲンで続けるために、4タイプ別で自分の運用スタイルを見極めよう

毎日の投稿のモチベーションは、なかなか保てないかもしれません。自分のコミュニケーションタイプを把握し、SNS運用に盛り込んでみましょう。アカウントのキャラクター設定にも使えますよ。
小杉清香(SNSマネージャー)2021/9/27 0:00223832
電通デジタルコラム特選記事

顧客に喜ばれるECサイト構築に向けて ~「システム要件の検討から始めないこと」が最適解への近道になる~

コマース事業者にとってのDXとは? なぜDXを考える上で、CXが重要なのか? DX加速化におけるコマース事業の“最適解”を解説。
電通デジタル2021/9/24 8:00170
アタラ Unyoo.jp 特選記事

【広告運用者のためのGoogle データポータル活用】編集者が複数人いる場合のおすすめフロー図

ダッシュボードを複数人で編集する場合、データソースをどのように加工してどのページに使っているのか一目でわかるようにし一元管理するのがフロー図だ。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2021/9/10 7:00150

【メールマーケティング】シナリオメールとステップメールの違い

顧客体験を高めるメールマーケティングのためにできることは何があるでしょうか?ユーザーの興味や関心に応じてメールを届けるシナリオメール、ステップメールについて解説します。
シナジーマーケティング株式会社2021/8/30 14:18030
電通デジタルコラム特選記事

行動経済学でドライブするビジネストランスフォーメーション【電通デジタルコラム】

「BXウェビナーWEEK」から電通デジタル BX部門の徳田哲司氏とセガ エックスディー取締役 執行役員の伊藤真人氏によるセッション。
電通デジタル2021/8/27 7:00160
百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき! 企業SNS活用の悩みに答えます

SNSコンテンツをどう作るか毎日悩んでいます。継続のコツや作り方のコツを教えてください!

SNSの投稿内容を考える時間がない、何を投稿すればいいか分からない、無難な告知ばかりになってしまう……そんな担当者の皆さん! まずは心構えをリセットしましょう。
井水大輔2021/8/19 7:002246718
電通デジタルコラム特選記事

アウディチームに聞く「ソーシャルメディアを使ったマーケティング=製品が売れるようにする仕組みづくり」とは?【電通デジタルコラム】

ドイツの高級自動車メーカー・アウディのソーシャルメディアアカウントについて、戦略立案から分析、運用までを担当する若手4人に話を聞く。
電通デジタル2021/7/28 7:00490

防臭のレノア、除菌のアリエール、洗濯業界のイノベーター達からマーケティングを学ぶ

防臭のレノア、除菌のアリエール、洗濯業界のイノベーター達からマーケティングを学ぶ
藤沢瞭介2021/7/21 19:02020
アユダンテ つぶやきデスクコラム

自社でもできる? Twitterキャンペーンのやり方を徹底解説! 目的から、事前に決めること、注意点まで【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

Twitterでは、多くの企業がキャンペーンを開催しユーザーとコミュニケーションを強化している。今回は具体的な企業の事例とともにポイントを解説。
アユダンテ株式会社2021/7/20 8:00240

【コラム】ベテランが語る!運用型広告の変遷から学ぶ「昨日までの正解を疑う」大切さ・後編

弊社在籍10年以上のベテランが、検索連動型広告を中心とした運用型広告の歴史を振り返りました。後編では2008年以降の転換期から発展期、そして2021年を含む今後のことについてを「検索連動型広告」と「ディスプレイ広告」の2つの観点で解説していきます。運用型広告は常に変化していくものです。変化を楽しみながら広告運用の仕事にチャレンジし続けていきましょう!
株式会社キーワードマーケティング2021/7/6 15:26010
アタラ Unyoo.jp 特選記事

「Google Marketing Livestream 2021」キーノートスピーチで発表された機能まとめ

米国時間5月27日に開催されたGML2021では、「プライバシー保護」と「広告の成果・計測」の両立が重要な焦点となった。主要なプロダクトごとにポイントを解説する。
Unyoo.jp(アタラ合同会社)2021/7/5 8:00390

【コラム】ベテランが語る!運用型広告の変遷から学ぶ「昨日までの正解を疑う」大切さ・前編

弊社在籍10年以上のベテランが、検索連動型広告を中心とした運用型広告の歴史を振り返りました。振り返ると変化は早く「ビジネスは変化がチャンス」とはいいますが、運用型広告は社会の変化や技術の進歩により大きく変化していくものです。なので、昨日までの正解を疑うことを常に覚えておくとよいかもしれません。これから運用型広告を学ぶ方はぜひご覧ください。
株式会社キーワードマーケティング2021/7/1 15:33010
電通デジタルコラム特選記事

“時代の半歩先を進み続ける”ために電通デジタルが大事にしていること【電通デジタルコラム】

電通デジタルの右脳的組織であるクリエーティブ領域担当執行役員 篭島俊亮氏、エクスペリエンス部門長 佐藤晃希氏、アドバンストクリエーティブセンター長 和田純一氏の3人が、展望を語る。
電通デジタル2021/6/25 7:00141
電通デジタルコラム特選記事

企業がDX時代に直面する「個人情報の取り扱い」の課題とヒント(後編)【電通デジタルコラム】

弁護士の田中浩之氏、トレジャーデータの山森康平氏、電通デジタルの今井紫氏による鼎談の後編。
電通デジタル2021/6/11 7:00160
アユダンテ つぶやきデスクコラム

地道・コツコツがやっぱり正解? 企業アカウントがTwitterフォロワーを増やす方法【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

Twitterで情報を多くの人に届けるためには、関心を持ってツイートを見たり反応してくれたりするフォロワーが重要。フォロワーを増やすためにやるべきことを解説。
アユダンテ株式会社2021/6/10 7:007113

世界的ブランドを作っても会社が儲かるわけではないという意外な歴史を振り返ってみる

世界的ブランドを作っても会社が儲かるわけではないという意外な歴史を振り返ってみる
藤沢瞭介2021/6/1 21:54030

正しく競合分析をして顧客獲得単価(CAC)を下げる方法 |敵だと思ったものは大抵、残念ながら、本当の敵ではない

正しく競合分析をして顧客獲得単価(CAC)を下げる方法 |敵だと思ったものは大抵、残念ながら、本当の敵ではない
藤沢瞭介2021/5/25 1:32010

【月間30万PV】なぜセグメンテーションは重要なのか、製品がシンプルであるべき理由とは?『ブランディング』

【月間30万PV】なぜセグメンテーションは重要なのか、製品がシンプルであるべき理由とは?『ブランディング』
藤沢瞭介2021/5/15 13:53020

ブログ初期は無人島にラーメン屋を出店するのと同じということを知っていますか?

ブログを始めたばかりの方へブログを拡散させる簡単な方法を紹介します
藤沢瞭介2021/5/1 11:00050
電通デジタルコラム特選記事

企業がDX時代に直面する「個人情報の取り扱い」の課題とヒント(前編)【電通デジタルコラム】

法務的な観点から弁護士の田中浩之氏、顧客データ基盤を提供するトレジャーデータの山森康平氏、そしてデジタルマーケティング全般のソリューションを提供する電通デジタルの今井紫氏による鼎談。
電通デジタル2021/4/30 7:00440

コンテンツマーケティングとは?その効果と測定方法、事例などを紹介

Webマーケティングに携わっていると耳にすることの多いワードのひとつ「コンテンツマーケティング」。オウンドメディア運営など、Web記事を充実させるというイメージがあるかもしれませんが、コンテンツマーケティングはそれだけではありません。また、ユーザーの情報収集にSNSが欠かせない存在になるなかで、コンテンツマーケティングの在り方も変化しています。 本記事では、そんなコンテンツマーケティングについて
ディレクターバンク株式会社2021/4/22 11:47000
電通デジタルコラム特選記事

電通デジタルにコマース部門発足! 2021年、コマースで注力するポイントを三橋部門長に聞く

2021年、電通デジタルでは、急増するクライアント企業のデジタルシフト、ECシフトに対応すべく、旧デジタルコマース事業部を中心にしてコマース部門を創設した。
電通デジタル2021/4/16 8:002440
電通デジタルコラム特選記事

ライブ配信サービス「ツイキャス」10周年のリブランディングキャンペーンを成功に導いた秘訣とは【電通デジタルコラム】

すでに知名度抜群であるツイキャスのブランディング課題は何だったのか? 実行した施策は?
電通デジタル2021/4/2 7:00360
アユダンテ つぶやきデスクコラム

話題のツイートをひとまとめ!「Twitterモーメント」の作り方・使い方【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

話題のニュースに関連するツイートや複数に分けて投稿した一連のツイートを自由にまとめることができる、Twitterの「モーメント機能」を解説。
アユダンテ株式会社2021/4/1 7:00261

カスタマージャーニーとは?ジャーニーマップの作り方を紹介

さまざまなマーケティング施策において、近年重視されているのが、カスタマージャーニーマップの作成です。カスタマージャーニーマップを作成することで顧客目線を忘れることなく、施策に関わるメンバー全員で同じゴールに向かって効率的に担当業務を行えます。 本記事では、カスタマージャーニーマップの基本を解説するとともに、具体的な作成方法を紹介します。
ディレクターバンク株式会社2021/3/31 9:10000

世界最高のマーケティング会社Red Bullのマーケティングは機能や利点を説明するのではなくイメージを前面に押し出すという話

RedBullのマーケティング哲学が分かりやすく書かれてる一説を紹介します。
藤沢瞭介2021/3/26 10:32050

KPIとは?本当の意味や具体的な設定方法を分かりやすく解説!

KPIとは「重要業績評価指数」と訳されますが 実際のKPI例をご紹介した方が イメージが湧きやすいと思いますので 一般的に設定されているKPIの一部をご紹介します
ディレクターバンク株式会社2021/3/25 10:13010
電通デジタルコラム特選記事

ECプラットフォーム運営の人手不足、ノウハウ不足を解決するには?【電通デジタルコラム】

コマース部門 部門長の三橋良平と、「コマースデュアルファネルビジュアライザー」監修者であるウェブ解析士マスター・髙木真樹が対談。
電通デジタル2021/3/19 7:00181

導入件数上位5つ!新規顧客獲得に役立つ営業ツールは?

多くの企業が営業課題の一つとして抱えている「新規顧客獲得」を軸に、ツール選定・導入のポイントと、2020年12月の調査から導入件数が多い5つのMAツールをご紹介したいと思います。
ディレクターバンク株式会社2021/3/10 8:51000

【コンテンツマーケティングに役立つツールまとめ】コンテンツへの集客からレポーティングまで

今回は、「そもそもコンテンツマーケティングとは?」という基本に触れつつ、コンテンツマーケティングに着手する際に便利なツールをまとめてご紹介していきたいと思います。
ディレクターバンク株式会社2021/3/5 9:25000
電通デジタルコラム特選記事

CROの注力ポイント(3):課題の特定には「導線の分析」と「面の分析」の両方が必要【CROの基礎知識・第4回】

「導線の分析」「面の分析」の2つを用いて、電通デジタル CROグループがどのようにWebサイトの問題を発見し、解決につなげているのかを解説。
電通デジタル2021/3/4 7:00360
アユダンテ つぶやきデスクコラム

Twitterのアカウントが凍結された! その理由と解除方法を解説します【アユダンテ つぶやきデスクコラム】

運用しているアカウントがある日いきなりTwitter社から凍結・制限されることがあります。原因や対応方法、注意点を解説します。
アユダンテ株式会社2021/3/3 7:0016123
電通デジタルコラム特選記事

2021年、「アドバンストクリエーティブ」はどう進化するか?【電通デジタルコラム】

データ/AIと融合した“アドバンストクリエーティブ”実現を目指すACRCセンター長の佐久間崇氏に、これからのクリエーティブを聞いた。
電通デジタル2021/2/3 9:00240

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