事例／インタビュー の記事

大和ハウス工業では、サイト上でのユーザー行動を「わかりやすく」把握し、より使いやすく、かつ訪問者をサイトのゴールに導きやすいサイトにする切り札を2010年から導入し、効果を出している。その切り札とは？

大学サイトの運営に求められるものは、大学として提供すべき情報を多様な利用者に届けることだ。利用者に情報をわかりやすく提供でき、だれでも簡単に情報を公開できるシステムを求め、リニューアルとともにCMSを導入した法政大学に話を伺った。

アトリビューションとはそもそも何なのか、間接効果と言わないのはなぜか、ディスプレイ広告とリスティング広告のどちらが効果が出るのか……。さまざまな広告チャンネルの本当の効果を把握して予算を管理することでコンバージョンを増やす「アトリビューション」を熱く語る対談。

旅行会社大手の近畿日本ツーリスト（KNT）は、企業の公式Twitterアカウントとして、@KNT_jpや@Tour_Plannerを2009年12月から運営している。旅行業界でいち早くTwitter活用を始めたKNTでは、どのようにTwitter運営し、活用しているのだろうか。

1500万人以上の会員を抱える「TSUTAYA online」がCMSを初めて導入したのは、わずか3年前の2008年のことだ。膨大な数のコンテンツを有するTSUTAYA onlineでは、どのような視点でCMSを導入したのだろうか。

あなたが担当しているサイトをいろんなWeb担当者さんに見てもらい、良い点と悪い点を評価してコメントとして200件ほどもらえるとしたら、あなたは興味ありますか？

そうしたコメントがもらえることが特徴のイベントがあるのです。それが、企業Webサイトを審査して賞を授与するイベント「企業ウェブ・グランプリ」。

インターネット、カタログ・テレビなどで通信販売事業を展開するディノスでは、創立40周年を機にTwitterを活用した双方向コミュニケーションへの取り組みを進めている。ガイドラインを作成し、複数の担当者で公式Twitterアカウントを運用する同社のTwitter活用について伺った。

長年、映画・キャラクタービジネスを展開し、60周年を迎えた東映のソーシャルメディア活用やWeb戦略について、同社で経営戦略に携わる松本拓也氏に話を伺った。