企業ホームページ運営の心得 コーナーの記事一覧

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宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/19 8:00 (79)(28)

連載がはじまった当時、Web業界は「Web 2.0祭り」のただなかにありました。今回は200号記念。Web論壇という大舞台、かつ大難問にたった1人で「手短」に切り込むという無謀な企画に挑戦します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/12 8:00 (94)(68)

「業界」の外側に一歩踏み出せば、ホームページ屋の存在は驚くほど知られていません。すべての中小・零細企業がホームページを活用するようになれば、日本経済が活性化されるでしょう。だから私は同業者を応援します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2011/01/05 8:00 (42)(66)(52)

書籍『もしドラ』が、マネジメントの泰斗「ピーター・ドラッカー」を広めたように、物語は門戸を拡げ、業界を底上げする力を持っています。物語は人を引き付け、「売る」ために最適な手段でもあります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/22 8:00 (24)

アマゾンの「キンドル」にソニーの「リーダー」といった電子書籍端末が注目され、電子書籍の広まりが伝えられています。電子書籍元年ともいわれる2010年、電子書籍の周辺について本年の語り納めとします。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/15 8:00

ネットを使っていると最新情報から、マニアなネタ、辞書を引かずとも難読漢字を調べることができ「万能感」を覚えます。しかし、ネットで得た情報を盲目的に信じると視野が狭くなることがあります。これを避ける方法が「横の比較」です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/08 8:00 (69)

動画や音声など、次世代環境に即したHTML仕様として10年振りのバージョンアップが注目されているHTML5ですが、対応しないからといって、古いコンテンツが廃れるわけではなく、現場での対応を急ぐ必要はありません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/12/01 8:00 (27)

同じ検索キーワードでも嗜好や検索目的によって欲する結果は異なります。検索キーワードを入力すると候補を表示するサジェスト機能を例に、アルゴリズム推測という思考実験を行ってみます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/11/24 8:00 (38)(58)

ようやくFacebookをはじめました。Facebookとは世界中に5億人の利用者がいるとされるSNSです。気軽に海外とコミュニケーションできる巨大なチャネルですが、商売で使うならば別の視点が必要です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/11/17 8:00 (22)

ネット選挙解禁へと動いている政治の世界ですが、ホームページの活用が十分だとはいえません。地方ではホームページが開設されていない支部も多数あるのですが、地方では簡単な写真ブログでも広報媒体として十分に活用できます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/11/10 8:00 (39)(171)(51)

価値観を変えれば「仕事をください」と口にすることはなくなります。高飛車という人もいるでしょうが、お客様は神様ではなくビジネスパートナーであるべきだと考えます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/27 8:00 (38)

技術とトレンドの変化が早いWeb業界ですが、古くからの営業ツールとしてメルマガは今も有効です。ブログやツイッターが登場しても、「PUSH」であるメルマガとの溝は埋めようがありません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/20 8:00 (26)

語る歴史を持たない、起業したての若手であっても物語があると良いことは、前回も伝えました。ベテランにはない特権が若手にはあります。自己アピールコンテンツの作り方「若手編」を解説します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/13 8:00 (46)(37)

目を引かないホームページは素通りされますので、自己アピールしなければなりません。創業数十年の「ベテラン」から新進気鋭の「若手」まで、自己アピールコンテンツのコツを2回に分けて紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/10/06 8:00 (154)(46)

ブログやケータイ、ツイッターなどは企業活動の1つでしかありません。商売用コンテンツとするなら、マーケティングを考えなければいけません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/29 8:00 (24)(73)(97)

ホームページを作るうえでもっとも大切な能力を尋ねられれば、「文章力」と即答します。着眼点を変えれば商売用(コンテンツ)の作文力がグッと上がります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/22 8:00 (52)(102)(87)

営利企業は「利益」のために商売を行っており、Web制作会社も営利企業です。商売の現場で値引き交渉はよくあることですが、値引は利益を削ることと同じです。今回は「値引き」に対処する実戦ノウハウを紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/15 8:00 (51)(54)

サイト構築を手がけたらメンテナンス契約まで受注することで、Web屋にメリットを与えます。1つは契約による「定期収入」で、中小の経営に安定をもたらします。また、お客にはWeb屋以上のメリットがあります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/08 8:00 (31)(206)(120)

販促サービスは客に計算をさせてはいけません。計算をさせると「デメリット」に目がいく可能性があるからで、語弊を怖れずに言えば、販促サービスを考える際は、算数が苦手な「バカでもわかる」を基準にすべきなのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/09/01 8:00 (39)(203)(159)

道具が進化しても基本は同じ、これはWeb屋にも通じることです。CMSを導入してホームページを作っただけでは、商売用には役立ちません。コンテンツを作り、サイトを管理する技術は手書きHTMLからCMSになっても、人が中心にいることは変わりません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/25 8:00 (30)

同じ条件でも商談をまとめられる人とそうでない人がいます。また、トラブルを円満に治める人がいれば、取引中止にまで発展させる人もいます。簡単な方法で「できる人」になるために覚えておきたいのが、ビジネスマナーで、Web担当者も使えます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/18 8:00 (52)

PV(ページビュー)は基礎体力だと前回述べましたが、「鍛え方」があるところも基礎体力に似ています。今回は「横展開」という方法を紹介します。地味な筋トレや走り込みでしか基礎体力が向上しないように、PVを上げるのも地味な作業の繰り返しなのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/11 8:00 (38)(29)

誰にも見られないホームページは存在しないのと同じです。今回は、サイトの基礎体力となるPVを増やすためのポイントについて。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/08/04 8:00 (24)

ホームページを「商売」に結びつけるならツイッターより「リスティング広告」が近道ですが、素人の前には「KPI」や「LPO」といった呪文が登場し、行く手を遮ります。今回はダメ事例からリスティング広告のポイントを紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/28 8:00 (52)(37)

移動時間が短ければ労働時間を増やすことができ、客とコミュニケーションする時間も増やせます。経営資源(リソース)を多く確保できるのです。今回はWeb屋のためのエリア戦略について。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/21 8:00 (340)(56)

ホームページで稼ぐには準備や知識、経験が必要で、即効性なら「飛び込み営業」に軍配が上がります。今回は、客先に出向いたときに会話が続かないWeb担当者向けの技を紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/14 8:00 (41)(28)

コンテンツは結論から書く。グーグルアナリティクスを活用する小技。そして現代の消費者心理とブログがもたらした訪問者の行動パターンについて、今回の心得は述べます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/07/07 8:00 (32)

アクセス解析をしていると「死んでいるコンテンツ」を見つけることがあります。まばらながらも検索エンジンからのアクセスがあるのですが、そのアクセスが有効活用されていないのです。そんなコンテンツを「リノベーション」で蘇らせます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/30 8:00 (38)

独立したころ、物忘れが気になるようになりました。当時30歳です。前日の晩ご飯のメニューを思い出せません。脳ドックで異常は見つかりませんが、症状が改善される気配もありません。さまざまな文献を文字通り漁り「脳科学」の本に答えを見つけ、ホッとすると同時に「コラボ脳」という武器を発見します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/23 8:00 (46)(39)

かつて、私は予定を立てることが大嫌いでした。ふと「どうなるのだろう」と予定を立てる実験を始めたのは会社員時代。結論は未来を描けると知ります。予定を立てることは、仕事の効率を上げる現実的な技法で、さらにはツイッター中毒を解毒する妙薬です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/16 8:00 (21)

営業には待ちと攻めの2種類があります。ホームページでいえば、「メルマガ」や「リスティング広告」などが攻めの営業にあたります。今回はホームページの「攻めの営業」について、リスティング広告の私的裏技を紹介します。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/09 8:00

1つ以外の真実を知るためには「原典」が役立ちます。時には雑誌や書籍ですら「原典」となります。「ネットの情報」に振り回されないための必須スキルです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/06/02 8:00 (44)

ニュース番組では表参道の行列を紹介し、iPadを絶賛するコメントが流され、新聞も礼賛記事を掲載します。報道でもっともフィーチャーされたのが「電子書籍」で、新しい読者獲得に期待を滲ませますが、「新しい読者」を開拓できるでしょうか。そこでは「ネット利用者と読者層」の議論が欠けています。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/05/26 8:00 (40)

ホームページは365日24時間営業。アドバイスから販売まで対応するのが「コンテンツ」です。ホームページはコンテンツが命というのは基本なのですが、油断をすると「コンテンツ」は疎かにされます。いまなら「ツイッター」が理由でしょうか。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/05/19 8:00

「ホームページから集客ができない」と同業者から相談を受けることがあります。ホームページを作っているからといって、ホームページで集客する必要はありません。ホームページは道具に過ぎず、1つの道具に固執するのは本末転倒です。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/05/12 8:00 (39)

ブログ、ミクシィ、ツイッター、そしてホームページを開設していれば、有名人や著名人でなくてもマスコミの取材を受ける可能性があります。取材を受けるなら事前に取材意図を確認します。それはホームページと同じで、企画で伝えるべき内容が変わるからです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/04/28 8:00

拙著「楽天市場がなくなる日」への問い合わせが増えています。書籍の存在を知りショッピングモールから「脱出」するためや、通販をはじめる前に読んでみたいというのです。今回はネット通販をはじめる方向けに、好評だった「通販をはじめる前に」の第2弾をお送りします。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/04/21 8:00 (21)

今年の3月、個人がある企業をホームページ上で中傷した事件が「名誉棄損」と最高裁で確定しました。この裁判のもう1つの争点は「表現の自由」でした。今回はWeb担当者にも関わりのある、「表現の自由」について考えてみます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/04/14 8:00 (28)(25)

「イスとられゲーム」は用意したイス(商品サービス)に座ってもらえれば、イスをとられた側(提供側)が勝ちとなるゲーム。インターネット社会のゲームのルールでは、「イス取りゲーム」とは勝者の定義が異なります。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/04/07 8:00 (94)

チラシファンはおり、地域やターゲットによってはホームページよりも「商売」の役に立ちます。「ド素人Web担当者向け」に綴る本稿ですが、今回は新年度の特別編「チラシの作り方」をお送りします。センスが問われるチラシ作りも、基本を押さえれば差を埋めることができます。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/03/31 8:00 (27)

インターネット初心者時代、問い合わせメールの書き出しに悩んだ経験はないでしょうか。業界で当たり前だと思えることが、利用者にとっても同じだとは限りません。明日からは「新年度」です。フレッシャーズの心を取り戻すにはよいタイミングではないでしょうか。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/03/24 8:00 (23)

漫画「Webマーケッター瞳」でおきた「ケアレスミス」について共感する声がコメント欄に多数寄せられていました。実際問題「ケアレスミス」は細心の注意を払っても起こってしまうもので、トラブルが拡大する原因の大半が「感情のこじれ」だからです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/03/17 8:00 (33)(31)

ビジネスには「勝ち組」と「負け組」があり、ネット通販もこの摂理から逃れることはできません。ところがネット通販未経験者は、振れば小判がでてくる「打ち出の小槌」のように安易に「儲かる」と考えている人も多いのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/03/10 8:00 (67)

都合の良い数字、情報を組み合わせる「情報加工」は書籍、雑誌、テレビなどの常套手段で、見つける度に「上手いなぁ」とニヤリとしてしまいます。それは今「大ブレイク中」のツイッターでも。ツイッター成功事例へ飛びつく前に別角度から見てみましょう。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/03/03 8:00 (53)(68)

フリーランスとして独立したならば、制作から新規顧客の獲得に既存客のフォロー、入金管理までこなさねばなりません。代理店と取引すれば、100の案件でも窓口を1つにして制作に没頭できますが、私は広告代理店との取引を断りました。それは代理店の「本能」を知っていたからです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/02/24 8:00

ある日、新規の営業戦略に反対する先輩営業マンを説得するためにラーメン屋へと向かいました。専門知識をそのまま語って通じるのは専門家だけ。難しいことを簡単に伝えるのがコンテンツの役割で、コンテンツは技術解説書ではありません。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/02/17 8:00

ルールが違えば自由の形も異なります。また、価値観は地域や文化の違いで変わり、商売人の価値観が客と同じかというと、そうとは言い切れません。商売の発想力を伸ばすコツは、価値観を入れ替えることです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/02/10 8:00

一週間の真ん中の水曜日を、「まだ半分」「もう半分」どう思うでしょうか。仕事は楽しいことばかりではありませんが、「楽しみ方」を知っていればどんな作業も娯楽に変換できます。今回は仕事を楽しみながら残業をなくす方法について。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/02/03 8:00 (60)

Twitterはテレビ、ラジオ、雑誌と広がりをみせています。いわゆる「メディア業界」が売れるものに飛びつくのは、黒潮にのった鰹の群れを発見した漁師と同じです。中小企業でも利用したいと考えてくる人が現れるでしょう。そこで、今回は「Twitter利用心得」について。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/01/27 8:00

年が明け、何度か紹介している「だるま不動産」から電話がありました。不動産価格の下落、需要低迷がニュースで叫ばれていたので、暗い相談かと思いきや「新企画」についてです。ホームページ上で展開していた「営業戦略」が実りはじめたというのです。

宮脇睦(有限会社アズモード) 2010/01/20 8:00

IT業界人の端くれとして今年の「トレンド予測」を。ズバリ「AR」です。ただし、ARは一過性とみており、中小企業が巨額の費用を投じるのは危険です。それよりも中小企業向けの現実的なトレンド予測は「ケータイサイト」です。

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