CGM 【シージーエム】 【Consumer Generated Media、消費者生成メディア】
主にインターネット上で消費者が書き込むことで内容が生成されていくメディアのこと。既存のマスメディアなどの、プロがコンテンツを作るメディアと対比して使われる。
掲示板をはじめ、口コミサイト、SNS、ブログなどの総称として使われる場合もある。プロの書き手や制作者によってサイトが形成されていくのではなく、一般の消費者が参加することで内容が作り上げられていくことで、さまざまな生きた情報を手に入れることができる。
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