ユーザビリティ 【usability】

一般的には、Webサイトやソフトウェアなどの操作性や使いやすさを示す言葉。

なるべく簡単で、迷わず、ストレスを感じずに操作できることを「ユーザビリティがよい（高い）」と言う。サイトのデザインを行う際には、ユーザビリティを考えながらボタンやリンクなどを配置していく必要がある。

ユーザビリティに関する国際規格のISO 9241-11で「ある製品を、特定の利用者が、特定の目的を達成しようとするにあたって、特定の状況で、いかに効果的に、効率的に、満足できるように使えるかの度合い」とされているように、一般的な「使いやすさ」とは少し異なる意味であることに注意。

サイトの内容のわかりやすさを示すときに「ユーザビリティ」という言葉を使う場合もある。