エスノグラフィックリサーチ 【Ethnographic Research】
民族誌学的アプローチによる調査のこと。
定量的なアンケートなどの手法で顕在化したニーズや情報を探る調査とは異なり、デプスインタビュー、ユーザビリティテスト（ラボテスト）、観察調査、コンテクスチュアルインクワイアリーなどの手法を使って、ユーザーの潜在的なニーズを探る調査のことを指す。
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