Webのコト、教えてホシイの!

「ユーザを知る」ためには、具体的に何をすればいいの?/ビービットの武井由紀子さんに聞いてきた

Webサイト制作では、よく「ユーザを知ることが大事」と言われるけれど、実際には何をすればいいのか、聞いてきた!
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