1万円で真似できる“戦略的サイト運用術” - 小さく作って速く改善

サイト名で狙うべき3つのゴール

上記の7つのチェックリストをクリアすることによって、最終的には次のようなサイト名を目指す必要がある。

1. 覚えやすい

何度かサイトを利用しているリピートユーザーであっても、検索エンジンでサイト名を検索してサイトにたどり着くことがある（ナビゲーショナルクエリ）。

このような場合に、ある程度サイト名を覚えていないと、検索すらできなくなってしまう。一度聞いたら忘れられない印象的な名前にするか、少なくとも実際のサイト名とうろ覚えのサイト名がほぼ一致するようなサイト名にしておきたい。

サイト名に込められた背景を説明したり、ロゴやタグラインの表現を工夫することで、サイト名の印象を強めるのも効果的だ。

2. 検索すると見つかる

うろ覚えにより多少サイト名がゆらいでも、検索すれば公式サイトが常に上位に表示されるようにしておきたい。

そのためには、事前にサイト名（候補）を構成する単語を分解し、いくつかのパターンで検索してみることで、現状どのようなサイトが検索結果に表示されるかを確かめておく。人気サイトや大手資本のサイトが近いキーワード群で勝負している場合、追いつき追い越すために労力が必要になる。無駄な戦いを避け、常に上位表示できそうなニッチなキーワードの組み合わせを見つけよう。

3. よくメンション（言及）される

オフラインの世界で「今朝の日経で...」というようなポジションを確立するためには時間とお金がかかるが、オンラインなら小資本サイトでも大手と対等の勝負ができる。

サイト名（ブランド）がソーシャルメディア上で引用されやすい環境を作っておき、話題性のあるコンテンツやキャンペーンを工夫することで、さらにブランドが強化されていく状態を目指そう。

仮説を検証しよう

サイトを公開した後は、実際にこれら3つのゴールがどれ位達成されているのかを定期的に確認しよう。サイト名をつけたときの仮説を検証し、改善のヒントを得ることができる。

1. 覚えやすかったか？

アクセス解析ツールで指名系の検索キーワード（ナビゲーショナルクエリ）をリストアップし、認知とゆらぎを調べる。

たとえば、筆者がCMOを務める地ビールのサンクトガーレンの場合、「ガーレン」を聞き間違えたのか、「ガーデン」として覚えられてしまうことが多い、と分かる。綴り間違いとしては、他にも「サンクトカーレン」「サンクトガレーン」「サンクトレーガン」「サンクドガーデン」「サントクガーレン」などが続く。

指名系の検索キーワードのリスト例
Google Analytics（新インターフェイス）ならば、［サイト分析］＞［トラフィック］＞［検索］＞［オーガニック検索］のレポートで、サイト名関連の検索キーワードを探すといい。

少し長いため、「サンクト」だけで検索されることもある。また、「サンクトビール」という造語も見受けられた。「ビール」が入ると、何のサイトなのかが断然分かりやすくなる。愛称、略称として運営側が多用すれば、定着するかもしれない。

2. 検索して見つかったか？

サイトにどんなキーワードで検索して訪問してきたのかのアクセス解析レポートで、サイト名や運営者に関連したキーワードによる訪問回数の合計を調べると、トレンドが明確になる。

訪問状況ごとに、キーワード数の変化を見てみた
Google Analyticsならば、前出のキーワードの画面で絞り込みフィルタを使ってナビゲーショナルクエリに使われるキーワードに絞り込み、アドバンスセグメントで「新規訪問」「リピート訪問」を見るといいだろう。

新規とリピートでセグメントを切ると、「お店や人づてに聞いて初めて新規訪問するための検索キーワード」と「再訪問するための検索キーワード」の違いがあきらかになる。「新規訪問の検索キーワード」からは“サイト名やブランドを初めて知り、どう記憶したか”がわかり、「再訪問するための検索キーワード」からは“どのように検索してサイトにたどり着くことが多いのか”がわかる。