連載衣袋宏美のデータハックス
週次データのトレンドを見る場合に注意すべきポイント [アクセス解析tips]

衣袋 宏美(株式会社クロス・フュージョン) 2009/9/24(木) 10:00 (2) この記事をはてなブックマークに追加(9) 印刷用印刷用
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1日当たり訪問回数を見ていくときの注意点

次の図3は、図1に8月の週次データも加えて12週にトレンド・グラフを延ばしてみたものだが、祝祭日のない8月の利用回数のレベルが6・7月に比べて一段下がっているのが見て取れる。KPIとして推奨した1日当たりの訪問回数を調べてみると、平日が489件、休日が39件と、全体的に水準が下がっていることがわかった。

6月から8月にかけての毎週の訪問回数の推移グラフ
図3:6月から8月にかけての毎週の訪問回数の推移グラフ

この理由は容易に推測がつくと思うが、会社も夏休みで代わるがわるお休みする感じで、アクティビティが全体的に落ちているようだとわかる。実際、日別の利用状況を見てみると、図4のようになっていることで、その裏づけとなった。

6月から8月にかけての毎日の訪問回数のグラフ
図4:6月から8月にかけての毎日の訪問回数のグラフ

週次データの難点である、平日と休日の落差が大きいという点をカバーする「平日・休日別の1日当たりの訪問回数」という指標ではあるが、1年という長いサイクルで見た場合には、季節変動からは逃れられないのである。

移動平均の比較という選択肢もある

季節変動の影響を受けずにトレンドを見る方法としては、移動平均との比較という方法もある。最後に移動平均を比較できるツールのグラフを紹介しておこう。このツールでは過去4期間の平均値と比較するグラフが表示できる。具体的には、週次のレポートなら過去4週間の平均値と比べられる。過去4週間つまりほぼ過去1か月の移動平均と比べられるので、数字が上昇傾向なのか下落傾向なのかの目安がつくという点で、トレンドを見ていくには便利なので、興味のある方はこういった集計を試みてはどうだろうか。

週間のアクセスと過去4週平均のアクセスデータ
図5:週間のアクセスと過去4週平均のアクセスデータ

まとめ

  • 週次データは月次データのように日数依存しない
  • ビジネス向けでは、平日と休日の落差が大きい
  • そこで活躍するKPIは、平日・休日別の1日当たりの訪問回数という指標
  • 週次データでも季節変動は顕在化する
  • 過去4週間の移動平均と比較するのも有効
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衣袋 宏美(いぶくろ ひろみ)

1960年東京都生まれ。東京大学教養学部教養学科卒業。大手電気メーカー勤務後、日経BP社インターネット視聴率センター長を経て、2000年ネットレイティングス入社視聴率サービス立ち上げに参画、2006年ネットレイティングス社フェローに就任。株式会社クロス・フュージョン代表取締役。またデジタルハリウッド大学院客員教授、米Web Analytics Association会員、アクセス解析イニシアチブ副代表。

編著に『ネット視聴率白書2009〜2010』、監訳書に『Webアナリスト養成講座』がある。ブログ:Insight for WebAnalytics

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