コンバージョン数を増やすにはどうすればいいか？

コンバージョン数が思うように増えない原因は大きく分けて2つある。1つはクリック率やコンバージョン率が低いこと、もう1つは入札しているキーワードの検索回数がそもそも少ないことである。原因を探るにはIMCV係数を計算してみよう。

スモールキーワードの弱点

前回説明したように、これからキーワード広告を始めようと考えている方は、自分のサイトの商品に適合したスモールキーワードを丹念に拾い上げることから始めるのが良い。

しかしスモールキーワードには弱点がある。検索ユーザーの意図が絞り込まれている反面、検索するユーザー数が限られているため、「大化け」して検索回数が増える可能性、すなわち大量の集客につながる可能性が低いのだ。

検索回数の目安を計算するIMCV係数

目標とするコンバージョン数を達成するために、どれぐらいの検索回数が必要なのかを計算するにはIMCV係数を使う。IMとは合計検索回数を意味するインプレッション（IMpression）の頭文字で、CVはコンバージョン（ConVersion）の略字である。計算方法は以下の通りだ。

例えば、検索連動型広告に出稿しているキーワードの平均クリック率が4％、コンバージョン率が1％の場合を考えてみよう。

この場合のIMCV係数は2500となる。つまりコンバージョンを1件得るためには、2500回の検索回数が必要ということだ。もし月間で100件のコンバージョンを得たいなら、100×2500＝250,000回の検索回数が必要という計算になる。

月間のコンバージョン数の目標値が100件である場合、検索回数が250,000回以下なら、検索回数を増やさなくてはならないので、ビッグキーワードを入札リストに加えるか、あるいはスモールキーワードの数を増やさなくてはならない。

あるいは、検索回数は現状を維持したままコンバージョン数を達成したいのであれば、クリック率やコンバージョン率を上げるという方法もある。

いずれにしても、コンバージョン数が思うように増えない場合はIMCV係数を使用してどこに原因があるのかを特定した上で、具体的な対策を練るというやり方をお勧めしたい。

今回説明した内容については、拙著『SEM 成功の法則』（ソーテック社、2008年12月刊）の「PART2　キーワードの『ポートフォリオ』でリスクとリターンを最適化する」で詳しく説明してあるので、興味のある方はご一読いただきたい。