初代編集長ブログ―安田英久

TwiTraqのTwitter分析で話題のグルーポン系サービスを分析してみた

Twitterのつぶやきやユーザーの属性、キーワードなどを分析できる「TwiTraq(ツイトラック)」
Web担のなかの人

株式会社ユーザーローカルは、Twitterのつぶやきやユーザーの属性、キーワードなどを分析できるTwitterアクセス解析「TwiTraq(ツイトラック)」のサービスを提供している。

TwiTraq http://twitraq.userlocal.jp/

TwiTraqの解析画面例

TwiTraqは登録すればだれでも無料で使えるサービス。どんな解析ができるのかを、話題のグルーポン系サービスに関するTweetの分析データを見ながら解説していこう。

※「グルーポン」とは、割引クーポンを共同購入できるサービス。詳しくは用語解説のグルーポンを参照。

今回紹介するのは、グルーポン系の以下の4サービスに関するつぶやきを、TwiTraqのキーワード分析機能で解析したデータ(2010年7月9日の調査データ)。

関連Tweetをしたユーザーの男女比

まずは、それぞれのサービス名に関するTweetをしているユーザーの男女比から見てみると、全体的に男性が多いが、Qponに関しては他のサービスよりも女性比率が高いことがわかった。

発言者の性別比較

関連Tweetをしたユーザーの地域分布

発言者の地域をみると、やはり東京中心となっており、特にKAUPONはその傾向が強い。ただし、PIKUは九州、Qponは山陰からのTweetが多い傾向があった。

地図上で赤くなっているほど、Twitterの推定利用者分布に比べて多い都道府県であることを示す
発言者の地域比較

関連Tweetをしたユーザーの影響力

発言者の影響力をみると、全体的に「普通の影響力」の一般ユーザーがメインとなっている。フォロワー数の多いメジャーアカウント(影響力大)の比率が高いのはKAUPONだった。

発言者の影響力(フォロワー数)比較

関連Tweetの共起キーワード

次に、各サービスに関する共起キーワード(同時に発言されたワードの特徴)を示す。X軸が発言者のフォロワー総数、Y軸がRTや返信などを含まない発言数、バブルの大きさは発言総数を示している。

全体は4象限に分割されており、それぞれ

  • 右上:フォロワー総数・発言数も多い同時使用語
  • 左上:フォロワー総数は少ないが発言数が多い同時使用語
  • 左下:発言数・フォロワー総数が少ない同時使用語
  • 右下:発言数は少ないがフォロワー数が多い同時使用語

となっている。つまり、右上にある大きな丸ほど、効果的に同時に発言されているキーワードである。

各サービスの傾向をみると、グルーポン系の話題以外の特徴的なキーワードとしては、

  • PIKU:「資金」「調達」など投資系の話題
  • KAUPON:「焼肉」「ホルモン」など焼き肉系の話題
  • Qpon:「リムジン」「開催」など多様な話題
  • Qpod:「ぐらし」つまり『借りぐらしのアリエッティ』の話題

が見られる。

共起キーワード:PIKU
共起キーワード:KAUPON
共起キーワード:Qpon
共起キーワード:Qpod
◇◇◇

データは2010年7月9日に調査したものであるため、ここで示したデータが各サービスの特性を表しているわけではないが、TwiTraqでどんな分析ができるか、おわかりいただけただろうか。

TwiTraqでは、ここで紹介したように、特定のキーワードを登録しておいて、そのキーワードを含む他のユーザーのTweetを次のように分析できる。

  • キーワードの特徴
  • 発言の多い地域
  • 発言者の影響力
  • 発言者の男女比

また、キーワード分析以外にも、特定のアカウントに関して、

  • タイムライン上の話題のキーワード分析
  • よく発言する時間帯・曜日
  • よく会話するユーザーやよく使うハッシュ
  • 発言の種類(@の利用状況)
  • フォロワー分析/フォロー分析
    • 地域分布
    • 男女比
    • 影響力
    • 相互フォロー率

といった項目を解析できる。

TwiTraqを使えば、ここで示したようなマーケット分析もできるし、自社に関するキーワードを登録しておいて気づかなかったTweetに反応する使い方もできる。あなたなら、TwiTraqでどんな分析をしたいだろうか。

TwiTraq http://twitraq.userlocal.jp/

※この記事に掲載した調査データは、TwiTraqの開発元である株式会社ユーザーローカルから提供いただいた。
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