アマゾンが小さく見える……。中国Taobaoの流通総額は35兆円。Amazonグローバルの2倍！ | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム

中国のアリババグループが運営している淘宝網（Taobao）と天猫（Tmall）の2016年流通総額は、なんと56兆円。Amazonグローバルは16兆円と言われているので、ものすごい差ですよね。ちなみに日本では楽天市場：3兆95億円、Amazon：1兆8,530億円、Yahoo!（ショッピング事業＋オークション事業）：1兆7,984億円となっています。

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まとめると、

2015年に引き続き、上位2サービスは中国のアリババグループが運営しているタオバオとTmallだ。3位のAmazonはグローバルの総計でも中国国内市場のみをターゲットとしているタオバオとTmallには全く及んでいない。また、2015年は5位だった同じく中国のJD.com（京東/ジンドン）が、ebayを抜き4位に浮上。中国のEC市場の強烈なパワーを印象付ける結果となっている。

アリババグループが運営している淘宝網（Taobao）と天猫（Tmall）で約56兆円の流通総額。これでいてまだまだ伸び続けているのがすごいです。

ちなみに平成28年度の日本の税収予算が57兆6千億円なのでほぼ同じ。まさに圧倒的な中国パワーですね。

まとめると、

楽天は2017年、「楽天市場」の決済や配送、検索機能などの大幅な強化を図る。「楽天市場」の店舗向け決済サービス「楽天ペイ（楽天市場決済）」を4月から段階的に導入するほか、モール内検索の表示結果のパーソナライゼーション、配送サービスの強化などに取り組む。

配送テーブルの設定や決済など、今まで個々の店舗で行っていたことが楽天の仕組みに統一される方向になりました。ユーザーは便利になりますが、ますます店舗が印象に残らなくなりそうなので、メルマガなどの工夫が求められますね。

検索ロジックの変更などもあるので、一通り確認しておきましょう。

まとめると、

「Amazon」アプリでショッピングするユーザーは、既に商品検索や注文状況の確認を音声コマンドで行うことができる。しかし今回、米国に住む「iPhone」と「iPad」のユーザーは、Alexaのすべての機能を利用できるようになった。ショッピングだけでなく、Alexaに質問したり、「Kindle」の書籍や音楽をストリーミングしたり、Alexaに対応するスマートホーム機器を制御したりすることができる。

Alexaが組み込まれた製品を買わなくても、iPhoneがあればAlexaを使えるようになるようです。

買い物をしない時でも、Amazonのアプリを立ち上げるようになれば自然とそこで買い物をするようになりますので、ますます売上が伸びそうです。そして、受け取りはドライブスルーの店舗という流れ。

先週のヤマト関連情報です。

ポイント目当てなら楽天とYahoo!ショッピング。品揃えと早さならAmazon。といったところのようです。

AMPでのECサイト運営は気にしておきましょう。

急にコンバージョン数が増える可能性があります。代理店などからの報告時にはご確認を。

1年間のようです。契約期間やそのほかの費用も調べてから出店が無難。

音声かチャットボットでの会話型ECの流れは止まりそうにないですね。

「実証実験を開始し、今期を目処に提供を開始」とのこと。

いろいろな世界が世の中にはあるわけで……。

部下や上司にも同じことが言えますね。過度な期待は不満につながります。その人ができることをやってくれればヨシということで。きっと自分ができないことをやってくれています。